电脑中黑屏病毒，求电脑高手！

Question

电脑突然显示网卡出了问题，开机一直黑屏。用安全模式启动里的最后一次正确配置还是能够进入系统的，但前几天被我用360急救箱扫描一次之后（没扫描完我就关电脑了）就不能开到机子了。

现在的状况：开机时有正常的显示画面显示，之后就黑屏，电脑 能正常进入系统（开机1分钟后能听到开机的音乐声）

安全模式根本进入不了，一到安全模式界面系统就很快跳过，光盘驱动也一样。

谁能告诉我这是软件问题还是硬件问题？

Answer 1

这个应该是显卡的屏幕分辨率的问题，屏幕分辨率设置过大，所以开机的时候有正常的800*600画面，进系统 后由于过大显示器不支持，所以黑屏，但电脑还是正常启动，所有开机的声音，我以前碰到这个问题，解决办法有两个，一是找一台投影仪，可支持大分辨率，投影出来，把分辨率改小，再接回显示器，正常。二是，再拿另一台电脑做参照，在的黑屏上电脑上摸黑操作，把屏幕分辨率改小，就可以了，两种我都试过，没问题

追问

我一会试试。

Answer 2

‍‍‍您可以是设置分辨率试试，如果问题依旧，您可以咨询杀毒软件的厂商客服人员。

Answer 3

硬件有问题的可能性比较小，试着硬换系统试试

追问

根本进不了操作界面，怎么换？一到安全模式或者别的模式就很快跳过去，接着就是黑屏，但主机是在正常运行的

追答

你系统有没有备份？如果有作系统备份，开机时一直按F8，然后会停下来，你选择返回到操作系统选择菜单。然后在那里选择硬盘备份或恢复，另外有一位朋友说有可能是显卡问题，如果真是显卡问题，那么你尝试一下按上面的操，选择VGA模式进入系统试试

追问

好像是有备份，但进入那个备份的操作界面也是很快就跳过。

追答

那就可能不是显卡问题，最好的解决办法就是重新安装系统

Answer 4

应该是软件问题，360急救箱 强力杀毒有时候会把系统文件给删了的不过删除之后都一次重启会有一个360设置的还原点的预防蓝屏黑屏的可以用这个还原下系统，如果自己做的有系统还原也可以用自己的还原，你说的系统开机之后快速的跳过安全模式界面，你可以开机之后一直快速的不停地按“↑” 或者”↓“就可以停在安全模式界面了，实在不行就只能重做系统了。希望能帮助你。

追问

哥们没有用啊，安全模式那方法我试过，可以说是直接跳过。

追答

自己做的有系统还原没 直接还原下。