法律分析:保留证据。发现头发或其他异物后,应第一时间保留证据。同时,将同批次购买的奶粉一起保护起来,因为奶粉已经打开包装,很难确定是生产工艺或原料品质存在问题,还是开盖后使用或储存不当等其它原因导致,所以就导致处理起来比较麻烦。目前大多数的处理情况是商家在无法给出异物来源、又坚决否认自身质量问题时,会选择通过换一罐或数罐奶粉来解决此事。其次是由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
奶粉里有头发怎么赔偿
目前大多数的处理情况是商家在无法给出异物来源、又坚决否认自身质量问题时,会选择通过换一罐或数罐奶粉来解决此事。其次是由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请行...
奶粉中吃出头发线头,这时候该怎么办才好?
一、维权父母们如果发现奶粉中有头发线头这类异物,就一定要去购买的地方进行维权,让相关的单位进行赔偿。因为奶粉的售价也不便宜,而且是直接让婴儿使用的产品,这类产品一定要有质量保证,所以父母一旦发现自己购买的奶粉中有线头,头发就一定要拍照取证,继续购买的商场或是单位进行索赔,消费者就要学会维...
惠氏奶粉里面有杂质和头发碎怎么办?可以要求厂家赔偿吗? - 百度...
你先打惠氏的客服,反正和他们作死的摸,不吵不闹就问他们要解决办法,估计他们一般都会说是你开罐掉进去的,说他们的生产设备是完全密封的不会有这种现象,实在不行不还有315嘛,或者你慢慢和他们耗,好到3月份,这个事情就会变大
奶粉喝出头发属于合同
如果婴幼儿在食用奶粉过程中出现问题,消费者或患儿家长首先可以请求消委会等部门协商调解,调解无效,可以向法院起诉另外,根据《消费者权益保护法》第35条第2款规定:“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后...
奶粉中有头发,该怎么维权?
奶粉中有头发,可以向当地的市场监督管理局投诉,通过市场监督管理局里面的食品药品监督机构维权。
·惠氏奶粉的卫生条件差,奶粉中发现有头发丝和毛线绒,怎么办?
关键不好提供证据。没办法知道在打开之前里边就有头发了。你找消协也不会有太大作用,你自己不买了就行了。
奶粉里有头发怎么投诉最好
奶粉里有头发怎么投诉最好,奶粉里如果发现头发首先要保留证据,最好拍照拍视频,然后将奶粉给封好,这样的话就可以打相关部门的电话进行投诉或者打奶粉厂家售后服务。
奶粉里有头发怎么赔偿
这种情况你可以投诉反映,以引起厂家重视。但是并不能解决你的问题,因为你没有证据证明头发就是奶粉里面的。
我买明一真棒奶粉里面吃出头发了!!!打投诉电话一直没人接!!打了几...
你可以拨打他们客服热线,不过我个人觉得头发这种也有可能是自己不小心掉进去的。
圣元奶粉里有头发怎么投诉
先保留证据,先在网上的315投诉下,如果不嫌麻烦的话,可以直接到相关部门反映情况,甚至告他他丫的。