从网上下载文档打开以后是乱码怎么办呀？

Question

我从网上下载两个文档一个word一个excel不用解压，下载下来以后word文档一半是正常的一半是乱码，excel文档数字是正常的汉字是乱码。我在三台电脑上试的，一台同时装有office2003和wps的打开始乱码，一台只装有office2003（有2007兼容包）的打开也是乱码，另外一台装有office2003（有没有2007兼容包不知道）能打开。我用word自动转换功能转换了也不行。到底怎么回事。

Answer 1

可能性有三个
1、下载工具有问题，导致下载的文件错误。换种下载方式重新下载即可。如果闲麻烦，在要下载的文件链接上点右键，再点‘’另存为‘’，这样下载比较保险些。
2、网络上的文件有问题，这个可以在回复评论中说明文件不能用，版主有可能会看到，就有可能重新上传文件，供大家下载。
3、你的word程序出错，或是版本不相对应，这种情况虽然较少，但也不能排除。可以重新下载office，然后安装，看情况。

Answer 2

1、文件本身就是乱码。
2、文件的格式不该用你的这个软件打开的。
3、把这个文档放了别人电脑上打开。
参考你的问题补充后，觉得还是文件本身的问题，如果需要这2个文件建议用能打开的那台电脑另存为DOC\EXCEL文件，选择文件类型为最上方的默认格式。如果想研究这个问题，需要重新测试，如将该文档连接公布，闲人会帮你找见问题的根源的。

追问

呵呵，在能打开的那个电脑上下载后什么也不用改，用U盘拷过来就能用

追答

呵呵，那就是 你的其余2套OFFICE都有不同程度的破坏。彻底卸掉，再找好用的版本重新安装。我用过的兼容包有2种，以前的那种很好用，现在从360软件管家找到的就没有金山软件管家里找到的好用。