导购员主要的职责是什么、、

如题所述

第1个回答  2011-09-17
1、了解企业的经营理念,企业文化以及所销售商品的特点。

2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。

3、做好卖场陈列等方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。

4、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择。

5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额。

6、通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。

7、及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望,并将信息反馈给企业,以帮助企业改善经营策略和服务水平。

8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息,并将信息反馈给企业,为企业的经营决策提供参考。

9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作,做好专柜销售记录和定期盘点库存,确保商品账实相符

10、提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间专柜货品的安全,严格履行商品防盗抢的职责。

11、认真清点货品数量,每天做好交接班工作。

12、遵守企业的各项管理规定,切实履行企业的各项经营策略,出色完成上司交付的各项工作。

导购员岗位职责(推荐15篇)
1、深入了解企业理念与文化,掌握销售商品特性。2、学习销售礼仪与技巧。3、维护卖场整洁,确保商品与促销品摆放有序。4、以热情态度接待顾客,推荐商品并引导购买决策。5、运用销售技巧,营造购物氛围,提升顾客购买意愿。6、展示企业形象,提升品牌知名度。7、处理顾客投诉,收集反馈,优化经营策略。8、收...

超市导购员是做什么的
导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买。具体职责包括:1. 确保商品供应,及时清理端架、堆头、货架并补充货源。2. 保持销售区域的卫生,包括货架、商品的整洁。3. 确保通道的顺畅,避免空栈板、垃圾堆积。4. 按要求整理陈列面,确保商品整齐美观,货架丰满。5. 及时处理破包装商品。6. 确保...

导购员是做什么的,具体做些什么工作那
导购员是销售与服务的融合者,其核心职责围绕着提升客户体验与增加销售额展开。首先,导购员需在店内与顾客进行有效沟通,宣传品牌与产品,增加品牌知名度。其次,他们负责店内货品与陈列的维护工作,确保所有商品与助销用品整齐、清洁且有序摆放,为顾客创造舒适的购物环境。在服务心态上,导购员需保持积极...

导购员工作职责
导购员工作职责 一、完成销售任务,细心填写销售单据,为数据分析提供依据。同时,与同事协作,共同完成销售目标。二、掌握并执行店面促销方案,通过口头宣传,营造促销与正常销售的不同氛围,提升销售效果。三、严格执行进货流程,包括验货、出样、定价、入库、开单、记账等,确保流程规范。四、调整店内货品...

超市导购员是做什么的
超市导购员的职责如下:1、在顾客需要的时候及时的引导顾客消费,介绍产品,以便顾客更好的消费;2、要谨防顾客的偷窃行为;3、要了解货品的买卖情况,当出现商品短货的情况,及时补充货源;4、对顾客的咨询导购提供合理地服务;5、对超市内卫生进行保洁及商品防损管理,并按要求整理陈列面,做到整齐美观,...

导购员岗位职责
导购员作为零售店的关键角色,对店面环境、顾客服务、产品展示、卫生管理、宣传工具管理以及自身形象规范等方面承担重要职责。以下是对导购员岗位职责的详细描述:1. 环境管理 每日负责专卖店的清洁与卫生,确保店面整洁无尘。调整样板,保持其整洁、美观。更换已损坏的标签、POP招贴,维护店面形象。2. 顾客...

导购员岗位职责
导购员岗位职责1 一、用心接待顾客,与店长同事共同完成销售目标;二、为每一位顾客提供高品质服务;三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品;四、做好顾客的售前、售中和售后服务;五、准时电话回访已成交的顾客,时间为一周内;六、耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录;七、获取并反馈...

商场里的导购员是做什么事
商场导购员的日常工作内容广泛而细致,主要职责如下:首先,深入了解企业理念、文化以及所售商品的特性,确保对产品有全面深入的了解。其次,学习并熟练掌握销售礼仪与技巧,为提供优质服务奠定基础。做好卖场的陈列工作,确保商品与促销用品摆放整齐、清洁有序,提升顾客购物体验。以热情的服务态度接待顾客,...

导购员主要的职责是什么、、
1、了解企业的经营理念,企业文化以及所销售商品的特点。2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。3、做好卖场陈列等方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。4、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择。5、运用各种销售技巧,营造...

导购是干什么,主要是做些什么。
导购是负责在零售店铺中引导、帮助顾客选择并购买适合他们需求的商品的销售人员。导购的主要职责是提供高质量的顾客服务,确保顾客在购物过程中得到满意的体验。他们通过与顾客交流,了解顾客的购物需求、预算和喜好,然后基于这些信息推荐适合的商品。导购需要熟悉店铺内各种商品的特点、用途和价格,以便能够准确...

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