大家以后千万别办交通银行的信用卡，他们的催收员都是神经病，一个小时给我打一个电话，上来就一顿狂说

Question

也不听你说话，那银行快倒闭了，穷疯了，看看员工的素质就知道这银行怎么样了

Answer 1

刚刚，这家信用卡中心因催收不当被罚百万，网友：罚的太好了
上岸说法08-07 12:30
31热评
好几天没有发文，主要最近工作有点忙了起来。
后续摆渡人会尽量保证发文，尤其是最近给我投稿的粉丝，我会尽快发出来，爱你们~
信用卡虽然正规，但是催收方式也不能为所欲为。一旦触犯了法律，等待的将是重罚！在近日，交行太平洋信用卡中心就遭到重罚，上海银保监局行政处罚信息公开表罚单显示，因对客户个人信息未尽安全保护义务、部分信用卡催收外包管理严重不审慎。交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心被罚百万。

罚单列举了交通银行信用卡外包催收的几大罪状：
2019年6月，交行太平洋信用卡中心对某客户个人信息未尽安全保护义务。
2019年5月、7月，交行太平洋信用卡中心对部分信用卡催收外包管理严重不审慎。依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条第(五)项，中国银行保险监督管理委员会上海监管局要求责令改正，并处罚款共计100万元。作出处罚决定的日期为2020年7月28日。
今年6月份，中国银保监会印发《关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知》，《通知》提到2020年银行机构市场乱象整治“回头看”工作要点，信用卡业务方面包括分期业务收费不透明、质价不符，侵犯消费者合法权益；未采取有效措施保护客户信息安全，违规泄露、滥用客户信息；对债务人或担保人违规不当催收。
网友评价：
罚的太好了，我也要投诉平安信用卡外包的；
交行的确差劲，在能联系到我的情况下，直接和我家人通话，搞得我老公要和我离婚；

罚得太少了。多罚点。疫情原因，银行就不能缓缓催收吗？没工作，哪来的收入，有工作又天天上门，搞到人家不能用心工作。除了交行，所有银行都是这样，把用户资料外涉给第三方，这样已经是违法了。
我被浦发、中信、兴业银行暴力催收……烦死了，到你工作的单位和住址处到处张贴催收函，内容里把我的名字、身份证全部公布出来，这样算不算软暴力？算不算侵犯个人隐私？
交通银行欠他800元，直接打到我村委去要人，要求我当天下午3点前一定要还，搞到村委会直接找我家人，说起来真难受，不过还好，我后面直接去媒体爆光他，去当地银监投诉，后面800元交通银行说不用我还了，还道了赚，叫我去取消银监投诉。我没理他[微笑]
看了大家在信用卡催收上的遭遇，摆渡人觉得非常惋惜。
但也希望大家能理智对待银行产品，该还还，遇到问题该投诉投诉

Answer 2

交通银行信用卡是最垃圾的，你要是不接电话，他们能打爆你的电话，而且他们信用卡中心也是一群没有素质的人，这辈子不可能和他们打交道，一次就够了！

Answer 3

我也是后悔办交通的，养了八年的卡，这次遭遇网络诈骗导致没有钱还他们的，他们催收诋毁我骗他们被诈骗了，还威胁我今天四点不还钱就结案，他们会户籍地上门催收，通知户籍地公安上门执法，甚至更那个的不停打电话要求我我回户籍地准备身份证户口本等着他们

Answer 4

如果你还没办那他们这样催你还真是神经病，要是你没还款那他们就正常了，银行后期动用的催债方式多的很，还够你受的，我一朋友就是这样，可以说是一人欠债全家受扰。再说了他们的催债业务是外包给讨债公司的。

Answer 5

呵呵，谁都有遇到点事的时候，你就没个求人帮忙吗？交通银行信用卡催收的确有很大问题，欠钱的人不对但银行有收违约金跟利息，你有算过这笔钱有多少吗？还不是一样得强制交，如果说逾期什么都没有，朋友之间借款没有任何利息，那你们可以伸张正义，我想问一句，银行值得你们伸张正义吗？存款利息贼底，逾期违约金跟利息却非常高，贷款利息更高，这个跟谁说理去？