刚买的三星笔记本355v4C，自带2G内存可用1.46G内存，我又加了个2G内存条，电脑显示4G内存可用还是1.46G？

Question

才买的时候是WIN7家庭普通版，内存4G可用内存1.46G，后来我升级WIN7，64位旗舰版还是内存4G可用内存1.46G，照理说应该可用内存为3点几个G才正常，不然加了内存条等于没加吧！有解决办法吗？这是360硬件大师测出的结果：内存 4 GB ( 三星 DDR3 1333MHz / 三星 DDR3 1600MHz )，然后在我的计算机里系统属性：安装内存（RAM）4.00GB（1.46GB可用）
才买的时候WIN7家庭普通版加了个2G内存条 系统属性：安装内存（RAM）4.00GB（1.46GB可用） 后来升级WIN7旗舰版还是一样的

Answer 1

　　您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
　　根据您的描述，可能是内存不兼容，系统无法识别，建议您更换同品牌同频率的内存，已确保系统稳定运行，建议您到三星服务中心由工程师为您机器维修。
　　三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
　　希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快！

追问

再冒昧的问个问题，我现在只看个电影CPU就会在50%到90%几之间跳动，90%居多，他们说这样电脑系统会很卡 ，你说会不会跟我现在的内存问题有关系？

追答

造成系统资源占用过多的原因很多，请您按以下方法排除检查：
1.禁用一部分启动项，启动时加载过多的应用程序会使系统资源严重不足
2.设置足够的虚拟内存
3.使用内存管理器，暂时不用的程序将其关闭，以免占用内存
您顾虑的问题也是有可能的，内存的品质直接关乎系统的稳定运行。
希望以上回答能让您满意，谢谢！

Answer 2

355v4C 有S01、S02、S03、S04、S05，这些型号是区分配置及颜色的。
不知道你的是哪一款，但基本上都是AMD处理器的
比如：355v4C-S01这款机器，配置是APU-A8-4500处理器，4G内存，500G硬盘，AMD HD 7670 显卡
简单一点说，你在任务管理器中看到的 4G内存，可用1.4G，是说你的实际内存有4G，但是处理器能调用的内存只有1.4G，无论你做什么系统，升多大内存条，而你的处理器最多就只能调用1.4G，多了内存也用不上，时代变了，虽然AMD的APU还是用的系统总线，可对于内存的需求也不如当初那么多了，而且现在AMD的GPU还可以独立的，不需要APU帮助的前提下，帮助APU进行计算，那么APU调用内存的需求就更少了，不过4G内存也不算浪费，因为多余的内存会被APU分配到GPU，帮助GPU工作，也就是常说的动态划分显存，毕竟现在电脑都是双显卡的，所以对于内存的需求量也是比较大的。

追问

是粉红色那款 意思是说内存条型号不同 识别不了 换成相同型号就可用以了吗？再冒昧的问个问题，我现在只看个电影CPU就会在50%到90%几之间跳动，90%居多，他们说这样电脑系统会很卡 ，你说会不会跟我现在的内存问题有关系？

追答

跟内存型号没有关系，你上面说到了，两根内存，一根1333，一根1600，系统会自动将高的内存降到与低的内存一样的频率，也就是说1600的内存频率被将到了1333，与另一根1333的内存同频率工作。
你的机器是什么处理器，什么显卡？这种情况有两种可能，一个是系统做的不好，另一个是集成显卡。

追问

操作系统 Windows 7 旗舰版 64位 SP1 ( DirectX 11 )
处理器 AMD A6-4400M APU with Radeon HD Graphics 双核
主板 三星 NP355V4C-S04CN (AMD K15)
内存 4 GB ( 三星 DDR3 1333MHz / 三星 DDR3 1600MHz )
主硬盘 希捷 ST500LM012 HN-M500MBB ( 500 GB / 5400 转/分 )
显卡 ATI Radeon HD 7520G ( 512 MB / 三星 )

追答

这款机器是集成显卡的，处理器到50%以上很正常。

Answer 3

内存不兼容，WIN7系统无法识别，处理办法是；到你加内存的商家那里，把DDR3 1600MHz 换成DDR3 1333MHz ，再开机肯定OK

追问

谢谢你啊 再冒昧的问个问题，我现在只看个电影CPU就会在50%到90%几之间跳动，90%居多，他们说这样电脑系统会很卡 ，你说会不会跟我现在的内存问题有关系？

追答

没有关系，你的内存已经足够用了，三星355V4C本是独立显卡，GPU是DDR5的2G显存，位宽128BIT，而且是双显卡，看暴高清的电影都没问题，这款本性价比很高，缺点就是CPU不是太好

Answer 4

你好，你的内存条应该用1333hz 的，可能是主板识别不了
可以刷新主板bois试试，不过不建议刷bois，换1333的内存试试吧
希望我的回答对你有所帮助

追问

如果主板识别不了也会显示为4G内存 可用1.46G吗？ 换个1333的可用就会显示3.几个G对吧

追答

额，显示4g，那就是能识别但是却不能引用了，你可以试一下使用1333的，你这个笔记本配置还是很好的，内存条都弄成一样的

追问

再冒昧的问个问题，我现在只看个电影CPU就会在50%到90%几之间跳动，90%居多，他们说这样电脑系统会很卡 ，你说会不会跟我现在的内存问题有关系？

追答

这个跟内存没有关系，看电影的时候，cpu的使用是很高的，尤其是看高清电影的时候，因为现在能完全放高清电影的笔记本都是6000+的，我们这些笔记本显示器物理分辨率1366*768的放高清只能压缩播放，所以对cpu压力比较大，不过百分之九十却是有点多了，我没用过64位的系统，我的本子是32位的系统2g内存1g独显，感觉完全够用，

Answer 5

你的内存频率不一样！

追问

再冒昧的问个问题，我现在只看个电影CPU就会在50%到90%几之间跳动，90%居多，他们说这样电脑系统会很卡 ，你说会不会跟我现在的内存问题有关系？

追答

如果你看的是高清电影的话也正常，因为你的cpu不是很强！