联通手机号绑定宽带能不能解绑？

Question

我是河南商水的用户，办理宽带业务的时候没告诉我要绑定手机号，办理的时候说的是有固定电话就能装宽带（我装的是2年的），办理完才给我说绑定了3G号码（最低消费66）送了个天宇小黄蜂手机.....我想解绑掉.他们说解绑不了，打10010也说解绑不了，这怎么办啊 ...急...

Answer 1

如已办理融合业务（宽带与手机绑定），一般情况下在合约期内不能解除宽带与手机的绑定，由于各地市的政策有所不同，以当地为准，建议你可联系10010客服了解详情。

Answer 2

你都签了合同了，肯定解绑不了，只有等两年到期了才能解绑，不然就是涉及到违约的事情了

追问

我就交了钱开了个收据，没签什么合同啊！

追答

绑定3G号码肯定是有合同的。。。。如果没有合同你可以到消协去试试

Answer 3

拿了人家的东西，就让人家绑吧！吃人嘴短，拿人手短，这帮家伙不会平白无故的给普通老百姓施舍的。

Answer 4

1)你这种是办理了沃家庭套餐了，应该是B1的，办理两年赠送手机。
这种手机必须使用两年，必须和手机绑定使用，必须办理要求套餐，你这个是66，也就是说，你这两年只能用这个了。
如果你一定要解绑可以投诉，10010能帮着记这种投诉，重点要放在“当初我不知道要绑定手机，营业员也没有告诉我，我办完之后才知道要绑定手机，如果知道我就不会办了。”这一点上，因为这个侧重点在于营业员的工作失误。但是即使反应成功了，你家固话宽带和那新手机业务解绑了，这手机也是无论如何都得用的，不用真心不行。
再者说，沃家庭这个业务也挺优惠的，联通的3G手机信号和网速也不错。如果你不想用，给你家人用也行啊，并且，和你家固话通话在地市内还是免费的。
2)办理的可能是两年宽带免费提速送手机这个优惠，同样，已经送了个手机同样需要使用两年。

追问

呜呜....办的时候给我说申请个0394开头的账号什么都不要，我才办的。我家的固话也不是免费的

追答

那你这种我就不太明白了，你最好打下你们当地的客服，关键是你这个套餐要求的是什么，如果来的及办退网就赶快办吧。不然得用好久呢~