您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
您的情况可能是由于升级系统后出现系统异常，原图片缓存数据未被正常加载导致，鉴于您恢复出厂后仍存在此问题，这里建议您通过连接电脑查看DCIM文件夹中是否存在旧照片，如果丢失可能是由于特定误操作导致图片删除；
如果照片仍存在，这里建议您删除该目录下的.thumbnails文件夹及其下所有文件；断开连接后重启手机，查看手机图库，等待一段时间后是否能够正常显示。
如果问题依旧，这里建议您更新新的系统版本，您可以访问vibe rom的K860i专区，更新新的vibe rom固件：http://www.vibeui.com/xiazai_k860i_nk.html
如果您自行更新存在困难，这里建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
联想手机k860i 升级了4.1后 图库里看不了照片!只能看新拍的了怎么办
尊敬的用户您好：该问题与手机无关，应该与安卓4.1系统有关系，之前拍的照片您可以在文件管理器中浏览，相信以后的版本这个问题会解决的。
联想K860i的手机,为什么拍的照片和通话记录都是看不到了?但是照片在电...
如果问题依旧，不排除是系统异常，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http:\/\/pim.lenovo.com 和乐助手官方网...
联想k860i照的照片没存到超级相册里?刚照的啊!
如果无法正常拍照存储或者仍无法正常浏览图片，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http:\/\/pim.lenovo.com 和乐...
K860i手机,相机拍的图片第二天怎么找不见了?为什么不在图库里显示了?文...
您好，根据您描述的情况可以重新插拔扩展卡试试看 ，并重新拍照是否还有无法保存的情况，未能解决可备份数据，恢复出厂状态 仍然无效建议联系售后服务站进一步的检测 为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式 http:\/\/appserver.lenovo.com.cn\/LenovoMap\/LenovoMap_Service.aspx ...
联想k860i 更新了系统 不想使用超级相册 图库哪里去了?
您好，感谢您选择联想产品。很抱歉！若是您升级系统之后，由原先的图库变成了超级相册。超级相册也是图库，超级相册和超级相机是一套的。若是您需要图库，只能建议您尝试去下载一个使用，或者降级到之前的版本了。请了解。乐问吧K860I固件包：http:\/\/ask.lenovomobile.com\/?q-110174.html（刷机有风险...
联想K860i相机无法聚焦到清晰了字都看不清楚怎么回事啊 可是外景很清晰...
您好。联想K860i机型支持微距拍摄（10cm），建议您确认一下是否靠得太近（小于10cm）导致无法正常对焦，拍照模糊。若比较异常，这里建议您尝试操作：1、到设备系统相机界面点击相机设置--还原默认设置，或进入系统设置--应用--全部下，找到相机软件，点击进入“清除数据”后观察使用；2、建议更换其它第三方...
最近我的手机用系统相机拍照后图库里总显示两张照片?删除任何一张两张...
1、建议您先备份好手机当中的图片资料，然后前往 系统设置--应用--全部 当中找到相应的相册相机程序，点击清除数据之后使用对比；2、建议您使用第三方的查看程序对其照片进行查看下是否问题依旧，若在第三方查看程序当中可以正常进行查看的话，则不排除系统的图库（相册）文件出现异常导致，同时您也可以使用...
为什么联想手机k860i一拍照就2张还一横一竖
1.建议您可以先进入文件管家查看是否有您拍摄的2张照片，如有建议您前往设置---应用程序---全部中对相机进行数据清除操作，排除是否为相机应用异常导致。2.如文件管家中只有显示一张照片，建议您前往设置——应用程序——全部查找到图库，查看并清除数据，然后重启手机，查看问题是否解决。若上述操作后仍...
我的联想k860i升级了vibe系统,怎样退回原来的系统?
1、开机检验：升级后请先取下电池，再装上电池，按开机键开机，手机应该可以正常开机。2、查询软件版本：输入###5993#，查看手机软件版本。手机软件版本应该为新下载的软件版本。3、查询手机序号和IMEI号：输入###2222#和*#06#，查看序号和IMEI号，此时应该和背贴保持一致。4、清除用户数据：输入###...
您好,我的K860i用闪迪64G卡, 升级版本为4.1.2,默认存储卡设置了外置存...
尊敬的联想用户您好，您可以尝试通过第三方的软件程序进行移动转移看看，或者备份好手机中的重要数据后，恢复出厂状态看看能否正常使用。另外，建议您把软件安装到内存存储卡中，把与系统没有关联的照片、视频等文件转移到外置存储卡中来使用看看。如果您有需要，您也可以联系当地的服务站进行系统的恢复处理。...
