我的笔记本电脑室戴尔成就系列的，用11对战平台玩dota就死机蓝屏，请给位大神给解

Answer 1

您好：
以下方法供您参考：
蓝屏的原因是很复杂的，其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考，请您按照按顺序操作尝试。

1、您要打开箱的，首先摸CPU的温度，是否过高，看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动；无异常后，对硬盘进行查错处理；
3、检查内存，把内存条拿下来，给条和卡槽除尘（很多时候是接触不实）；
4、关于病毒，建议安全模式下扫描杀毒（开机按F8，选择安全模式，无法进入者看下一条）；
5、把BIOS恢复出厂状态试试（新手慎入）；
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功；
7、以上检查确认无误，仍无效果请重装操作系统（下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站）；
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
8、若重装系统后仍蓝屏依旧，估计应该是硬盘坏道了（请联系戴尔售后工程师，下面是售后的查询地址）；
为您提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

Answer 2

一般是程序问题，简单的就是重装魔兽，重装11，再不行就是重装系统。这是大方法
小方法可以试试，针对11平台的，你先看一下你11平台多大，正常情况一个对战平台绝对不超过100M。超过的话，就是你的11问题。
11会自动在后台读写你硬盘还有下载上传东西（学腾讯的，一般黑），这会造成机器慢，网络延迟等，笔记本散热不行的话就会死机。
最简单解决办法是开11以后，打开任务管理器（ctrl alt delete ），在进程里关闭一个 11gamebox.exe 的进程。其他俩11名字的文件不能关。
如果不是11问题，就用大办法吧。

Answer 3

0x0000007F 通常的原因：通常是由于硬件或软件问题导致，但一般都由硬件故障引起。 先检查内存，拔插好。 再检查硬盘，有可能硬盘在C分区坏道了 。一般是由于有问题的硬件(比如:内存)或某些软件（杀毒软件）引起的. 有时超频也会产生这个错误.

你还是先把最近安装的软件卸载掉，看看还会不会这样。

Answer 4

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