天语t760手机为什么连上wifi但上不去网

如题所述

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其他看法

第1个回答 2013-06-09

您好，
根据您描述情况，天语T760手机，可以连接WIFI网络，但不能上网。

您需要查看一下：

1、无线网络是否稳定

2、查看是否有MAC地址，查看方式：设置--WLAN--按设置键--高级--MAC地址，如果没有MAC地址，需要您到天语售后服务中心，专业工程师重写MAC地址。

天语全国售后服务中心地址http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~本回答被网友采纳

第2个回答 2012-12-30

你确定那个wifi网络是能上网的？追问

我的原来也能上的现在上不了了

天语t760手机为什么连上wifi但上不去网
您好，根据您描述情况，天语T760手机，可以连接WIFI网络，但不能上网。您需要查看一下：1、无线网络是否稳定 2、查看是否有MAC地址，查看方式：设置--WLAN--按设置键--高级--MAC地址，如果没有MAC地址，需要您到天语售后服务中心，专业工程师重写MAC地址。天语全国售后服务中心地址http:\/\/www.k-touch.c...

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您好，根据您的需求,建议您 1)重启手机尝试 2)换一下网络环境重新连接尝试一下 3)查看一下手机MAC地址是否是唯一的,如果不是需要联系维修站重写MAC地址天语全国售后服务中心地址：http:\/\/www.k-touch.cn\/internet\/index\/shop_type\/2。希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~...

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