上次重装系统之后出现运行稍微大游戏就蓝屏的问题，我以为是病毒原因让商城售后彻底删盘重装！还是不行!

Question

再次重装之后倒是好点了，但是显卡驱动经常提醒停止并重新恢复，这个时候要么卡一会就好要么直接蓝屏....
有时开机运行游戏连停止恢复都不提醒就直接蓝屏！
我去厂家售后他们却说是商城免费系统不是正版让我换系统，我朋友挡住我就没花钱换！我也觉得不是系统的事，商城的系统我都用了14个月换了两次都没事！
就最近出现的问题！
运行大游戏！
运行系统自带的性能评估！
运行鲁大师硬盘检测！
运行需要驱动显卡的一切游戏！
都有百分之七十的蓝屏率！
但是就算运行成功大游戏也经常在五分钟内花屏....
右下角也经常提醒显卡驱动停止并且恢复！
懂得人给我说下到底是显卡烧了或者坏了厂家售后想拖延时间并且额外赚钱才叫我换正版系统！
还是真心的商城提供的免费w7旗舰版不行啊！
可是我以前在商城重装过两次系统都没任何问题！除非玩很长时间否则绝不会蓝屏的！
我的配置是4G的买的时候找的熟人配置都是比较不错的花费4000多的笔记本！
有没有懂行的大神给解下迷惑，跪求啊！为了这事商城和厂家的售后我都跑了好几次了！
百分百不是病毒的事！我都让商城彻底删盘重装几次了！
商城是我们市最大的一家出售各种电子产品的大公司！有他们自己的售后！
我觉得商城免费系统应该没事，毕竟又不是我一个人装他们的系统。我朋友的系统都没事，就我的完蛋了...而且完蛋之前我用了14个月都没问题
真的会是系统不正版问题，还是厂家售后想赚外快骗我呢？
要是商城里的维修再修不好，我该用什么说法要求厂家去修显卡呢...

Answer 1

您好：

这应该不是中毒导致的，这样的情况应该是您的电脑显卡驱动版本过旧导致的，您可以打开腾讯电脑管家中的软件管理功能，然后在软件管理中搜索驱动工具，然后在安装好驱动工具后使用驱动工具更新一下您的显卡的驱动，更新完毕后重启一下电脑就可以了。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

蓝屏问题,原因很多,
首先是否显卡驱动未装好,用驱动人生多试几个驱动,若仍不行
要确定是否显卡问题:
1、系统内卸载显卡,关机,
2、借张显卡,装上,进安全模式,用驱动人生为显卡装驱动,重启便可运行大游戏,
3、试用一天,若无问题,则显卡有问题,若也有问题,则电脑或系统有问题
4、你的显卡在别人机上正常则显卡无问题
5、你的显卡在别人机上也有问题,则显卡有问题
饶口,总之互换硬件来确似问题在哪
如真是显卡有问题,找售后说"只这显卡装上出问题,换个显卡就好,不关系统的事

中国品牌机售后,很少认真负责的

Answer 3

正版系统与盗版系统运用起来没什么区别的，我的电脑有正版家庭版系统我不用，专门找了一个盗版旗舰版的来用呢。换正版是骗你的。
我觉得你的显卡原来估计就有点小毛病，所以用得不是很正常，现在旧了，散热方面更差了，所以运行大游戏就不行了。
建议你下载安装最新驱动看看有没有改善，如果不行又还在保修期内可以去维修，没有保修这东东要找一家大的店来修，不然修不好的。

Answer 4

从你的症状来看，不是驱动的问题，你看，你运行大型游戏，性能检测，等等都是需要满负荷运转，需要大量发热以及供电加大，笔记本电源功率应该是够了，所以也有可能是供电插口的问题，这是小概率，最大的原因就是散热，你是否运行了大型游戏之后如果运行成功，刚开始挺好，后来越来越卡？

Answer 5

这种情况通常与系统原因关联不大。建议更新硬件驱动。或维修更换硬件。

追问

哎，他们售后的还是让换系统换正版，不过因为很长时间都没给我修好，这次换系统不收费。
我是慢慢等了，反正我估计换了也不管。等到一个月直接去打他们客服电话投诉，现在时间还不够...

追答

已经在维修了，建议等等吧。