我家是10兆网速按上路由器就变成4兆了，怎么办啊

Question

我打电话问联通公司了我家是10兆的可是按上路由器变成4兆的了，我朋友家也是联通的10兆的按上路由器就是10兆了，路由器一样，这是为什么，设置什么的都一样，所以清理的清理了，提速也提了，就是这么多，4兆的网速

Answer 1

尊敬的电信宽带用户您好谢谢您对电信产品的支持，祝你生活愉快，请关注装宽带送好礼活动（http://gd.189.cn/gz/internet/index.html?cmpid=dsp-zhidao）

从您的描述来看应该不是路由的设置问题，您参考以下方法进行处理下！
网速慢原因1.病毒木马原因导致导致网速慢。2.使用了p2p下载软件（如pps、pplive等）导致占用带宽资源很大，导致网速变慢3.多台电脑共享上网，可能共享网络中的电脑有arp病毒 ，解决办法就是找到攻击源，使用360对该电脑杀毒(解决方法第6点)4. 宽带线路老化，或路由器坏了或质量差(电路板品质)，导致网速变慢5. 电脑和网站处在不同网络环境 ，例如网通用户与电信网站之间的访问，也会出现网速变慢。6.网站自身的问题，网站所在的服务器很差，带宽有限导致的网速变慢。7.系统效率或电脑硬件问题网速慢的解决办法首先排除是不是外部因素造成的网速变慢了，例如网站自身的问题，宽带环境设备老化或者破损。如果排除外部因素，那就解决内部因素造成的。提高网速：1、禁用电脑一些无用或不用的系统服务，百度上很多参考资料2、优化大师的清理(注册项、文件，DLL，Acxtive X，痕迹)与网路优化，及时清理垃圾(网路缓存)，清除或禁用不必要的插件3、程序尽量不要装在C盘(用360的C盘搬家), 设置适当虚拟内存4、设定所在区域的dns(问营运商)，突破TCP连接数限制(打开迅雷-工具-系统优化-修改连接数为10245、磁盘碎片整理虽然影响不大，但如果太长都没整理过，那也会影响系统效率，甚至死机6、360的功能大全中的网路优化中的流量监控器，可以看到流量是分配在那些程序，又有那些连接了网路, 管理一下，不必要的就禁用了，有些是系统服务，也是手动就可以了，所以在我的电脑右键--管理--服务和应用程序--服务中把它改禁用或手动装了那些程序、系统效率、硬件配置与使用年限、使用情况都不一样，当然网速就会不一样如果是玩游戏，下个游戏优化大师，很不错，但是如果内存太小，会伤内存的360功能大全中有个网速保护，会阻止迅雷等p2p软件占用太多网络，网页浏览会快一点，但下载或其它p2p就慢了，不开浏览器与其它程序，只玩游戏，也会顺一点提高网速的第6点是绝对可以提高网速，只是要分析，如果你用迅雷时，就会发现它占用的连接数是最多的，另外我的回答都排除病毒木马的处理。这部份也是不能忽略的病毒木马的处理, 最好是重装系统重装系统以ghost的方式备份，不要一键，而是进入ghost备份，同时配合360的c盘搬家，将重要数据与程序搬离c盘，备份还可备几个特殊情况(如cad，ps专用)，10分钟搞定，压缩后只会占用3-4g，最主要还可解决99%的系统问题，不用查来查去，很方便的

如果有其他业务需求或者问题，可以咨询10000号或者登陆广东电信网厅（http://gd.189.cn/?cmpid=dsp-zhidao）向在线客服求助。

请采纳。

追问

都不是，我已经都看过了

Answer 2

给宽带公司打电话，先问问他们是不是没给你升级成10兆的网络，我估计你以前用的是4兆的网络，办了10兆的网络后，他们没给你升级，我也有一次是这样的，我们家以前办的是2兆网络，后来办了一个8兆的套餐，却发现还是2兆的网络，就打电话给装宽带的，他就说是没升级，后来他给我们升了级，就是8兆了

追问

怎么升级，是路由器升级吗？我家是光纤的

追答

给那个公司的工作人员打电话

Answer 3

路由器并不会改变网速，除非里面进行了限速设置。
首先进路由器管理页，检查是否有限速设置，若有，则取消限制。
其次，服务商提供的10兆网速，用户实际使用中往往无法达到该速度，只能说理论上最大是10兆。
最后，测试不同网站，或者直接上服务商官网进行测速，若服务商官网上测速可以达到10兆，那么4兆是其他网站的网速造成，跟使用者无关。