怎样做好论坛管理员?

如题所述

做一个论坛不难,但要把论坛做好却不容易。怎样做一个称得上好的论坛?先从论坛发布之前的制作说起:

1、定位、专一、简约

做论坛切记不要贪心,弄得五花八门,到头来一片混乱,抓不着半点头绪。给论坛的性质定位是很重要的,是文学论坛,娱乐论坛还是综合性的,从一开始就要把角色摆正。例如做文学论坛,就要以文学为主,配上几个娱乐灌水的地方让大家轻松一下,分清主次,千万不要喧宾夺主。 专一不等于单调,只是主题明确的意思。如果一个论坛既想做成音乐的,又想做成文学的,到头来只能是不伦不类。风格简约不容忽视,别以为越花哨越吸引人,其实简单明了干净清新的论坛才更吸引人。不要因为分版不受数量的限制,就肆意的加出很多版块来,这样做的结果只能是让大家哪一个也不想去。

2、版面的书写

版面的书写要有层次,有条理。先将一个论坛划分成几个大的区域,再把大区域分成小的版面,尽量不要在版中再增加分版,那样看起来很乱,也会令发帖的用户无所适从。注意大区的摆放次序,一定要把有自己论坛特色的版块摆在最上面;接着是论坛属性区域,比如文学论坛,此处就摆放文学原创区;再下面是灌水聊天的区域,这样的版块通常人气比较旺,摆在中间可以抑制水贴的过度泛滥;最后才是站务管理区域。在每个区域中,各个版面的摆放顺序也有一定的规则,通常将最有代表性,最热门的版面放在第一个。 总之,好的论坛给人的第一印象是“眼前一亮”,而不能是一片迷雾。

3、要有自己的风格

这是最重要的一点。网上的论坛何止千万,拷贝别人的一点意义也没有。在做一个论坛之前,你就要有这样的心理准备——我要造出一片世界上没有的叶子来。 你要调出自己的颜色来,至少首页的颜色不能给人似曾相识的感觉。颜色要贴和你的论坛主题,或柔和,或另类,或温馨,或激烈。必须说明的是,提倡自己的风格,并非提倡处处异类。试想,你偏要用大号华文琥珀的字体去书写论坛,或者最小号的细黑,那只能让你的会员眩晕之后再去看眼科了。如果技术支持的话,最好能做出一两样别的论坛没有的东西来。

4、论坛规则的制订

一定要在论坛发布前制订出一套可行的发展方案及管理规则来。俗话说,无规矩不成方圆。如果一起步就乱了步伐,那以后还怎么走下去?要习惯给自己定目标,无论是爱好论坛还是商业论坛都希望做好,让更多的人认同,所以总要知道自己希望达到一个什么样的目标,这样才有动力向前。另外, 论坛的发贴规则要由管理员或者斑竹亲自制订,在以后的发展中不断改进。首先要有一个总纲,而每个版块都要有一个发贴需知,对发在该版块内的帖子有什么要求和奖惩制度都要说清楚,并且固顶,以便陆续前来的新人能一目了然。

5、完善的服务

在不影响速度和技术支持的情况下,尽量让论坛丰富多采。可以有相应的社区服务,诸如银行、医院、学校、法庭、监狱、赌场等;可以有一些在线小游戏,诸如赛马、五子棋、找不同等;可以给斑竹定期发工资和奖金,当然都是虚拟货币;可以举行一些定期的选举,选出论坛的最受欢迎会员;可以配备语音、视频聊天室,外挂留言版、电影院等等。当然,此消彼长,用一部分资源提供完善的服务,就要在别的地方节约资源,可以关闭上传文件的功能,关闭随机广告和一些不必要的信息。

论坛发布以后如何经营、管理也是非常重要的问题。下面简单地从几个大方面谈一谈:

1、人气

这是很多论坛不成功的一个重要障碍。论坛做得再好,没人来也是枉然。宣传很重要,但这里应该注意宣传的方法。切忌到另一个论坛去宣传自己的论坛,到处张贴自己论坛的地址,那样的话结果很可能适得其反,轻则被痛斥一顿,重则论坛被黑。因为去别的论坛宣传,会给对方造成威胁,认为你是来“挖人”的,橇人买卖的下场可想而知。可以换一种方式, 交换友情连接,或者含蓄委婉的自我推销。当然最好的宣传还是要到各个大的网站上登陆,一旦你的论坛在搜狐、新浪上可以搜索查询到了,你的人气自然会从四面八方冒出来。另外,通过网上的人际关系、QQ群发以及拉朋友的朋友的朋友,这些方法都可以提高人气。

2、鲜活

一个论坛要做到长葆青春就要不停给自己给氧,翻新。一成不变的论坛是难以生存下去的。内容很重要,每天的新贴不一定要达到什么数量,但一定要达到尽可能高质量,让会员有可看的东西。论坛不比聊天室,一天两天没人在线,或许第三天就爆满;可是论坛一天两天没人来,就不大可能再有人来了。只有找不到会员的论坛,没有找不到论坛的会员。同样,只有会员抛弃论坛的时候,没有论坛抛弃会员的时候。千万不要因你的倦殆被大家抛弃。

3、斑竹

斑竹是一个论坛的顶梁柱,他们拥有的不是权利,而是责任。所谓任人唯贤,要独具慧眼,挑选那些有管理才能的人做斑竹,拒绝那些为了任意编辑和删除他人帖子,耀武扬威才申请斑竹的人。这里容易犯几个错误:一是把斑竹的位置都留给和自己关系好的网友,要知道‘举贤不避亲’不是用在这里的;二是一旦任命了斑竹便一做到底,无论他以后的表现如何,总觉得把人家从斑竹的位子上拉下来有些不仗义;三是习惯让写手做文学斑竹,看起来似乎合情合理,但这里面却有一个很大的失误,通常写手做斑竹有两个通病,一是自己的文章只发在自己的版块里,不管内容合适与否,二是爱写的人都不爱看,他们很少仔细审核自己版内别人的文章,往往是得过且过。

4、管理

别以为大功告成就可以撒手不管了,论坛运营中的管理远比初始阶段困难的多,而 前台的管理也远比后台的维护复杂的多。管理员就是一位舵手,他操控着论坛发展的方向,把持着一个度,永远让它走在正确的航线上,不火的时候让它火起来,火太旺了也要懂得及时降温。一个论坛的发展总要经过几个阶段: 萧条有秩序—火暴无秩序—火暴有秩序。要达到最高的层次不是一朝一夕的事情,要不断总结经验,制订出适合自己论坛发展的方案,遵循规律生存,才能生存的更好。

总而言之,只要用心就能把论坛做好。以上只是做论坛的一点经验之谈,见识浅薄,万勿见笑。
本文转自建站学 http://www.jzxue.com ,转载请注明出处。

自从web2.0横扫互联网以来,网站活动成了众多中小论坛社区眼中的“救命草”,我个人认为,论坛是风筝,活动就是风,会员是线,如果没有了风,风就无法带动线,从而让风筝高飞于空。论坛和社区的活动主要分为两部分:线上活动与线下活动。

线上活动

线上活动目前是大部分论坛社区所采用的活跃方式,比如house365的论坛,每周都有一次线上活动,而且每周的活动都非常新颖,或许只有这样频繁的活动,才能给论坛输送新鲜血液。

一个最基本的线上活动策划方案格式如下:

1. 活动的主题
[活动的主题应该明确清晰、具有一定的吸引力。]

2. 活动的内容
[例如征文活动、拍照活动、猜谜活动等等,现在很快就到愚人节了,可以做一些关于“愚人节短信比赛”的活动]

2. 活动的目的

3. 活动的时间

4. 奖品的设置
[例如代金券、小额礼品、论坛币等,小额礼品可以买5元钱的,在活动奖品设置中写50元的神秘礼物;论坛币可以达到一定积分换取礼品,当然礼品的积分要设置的有些距离,就像曾经招商银行的信用卡,要200万积分才可以换取一辆帕萨特。]

但是在线上活动执行时难免会遇到很多问题,我把曾经遇到过的问题列了一下:

1. 活动的时间周期
问题:在进行线上活动的时候,往往由于活动时间过长,导致活动前期的时候网友热情高涨,而后期的时候人气就逐渐降低了。
解决方法:活动的时间最好控制在1个月左右,如果超过了一个月,那就需要不停的炒活动,可以让老会员带来新会员,然后适当的给予老会员一定的积分。

2.活动的诚信机制
问题:诚信机制分为两个立场考虑。在网站对网友的立场上,网站不能保证网友参加的活动是毫无作弊嫌疑,比如刷票等;在网友对网站的立场上,网友不能保证网站是否做到了公正性。
解决方法:网站方可采取的方法只有限制一个IP只允许24小时内投票一次,网友方宁可信其有,不可信其无。

线下活动

线下活动最近比较流行的就数团购了,其实线下活动有很多种,可以随着节日、环境等变换,比如现在夏天也不远了,可以组织一次“采西瓜”的活动,经常组织线下活动有利于增加论坛的活跃度与网友的忠诚度。但在线下活动比线上活动更加吃力,因为多了很多环节:

1. 人力
[组织线下活动的人力是很重要的,而且需要责任到人,企业最希望看到用有限的人力达到活动预期效果的最大化。]

2. 财力
[线下活动所有的经费都要经过预算,比如场地、饮料、宣传用品、交通工具等,预算是根据活动的大小人数而定,企业最希望看到有赞助商来伸出援助之手。]

在线下活动中同样也会遇到一些问题,如活动的受众问题,举例:
House365地产家居网刚举办过一次线下活动,是关于房地产方面的“看房团”活动,活动的进行过程中,无法得知是否全部都是有意向的网友。一般来说买房的网友买了房就走了,但想买房的人不会断,这些想买房的人就是线下活动的参与者。不一定要所有人永远参与我们的看房团活动,但只要想买房的人能记得我们的看房团就可以了。当然,有房的人也可能参与看房团活动,看看活动中的楼盘与自己买的楼盘是否有所区别。

其实B2B的网站犹如一个生物链:网站发布活动→网友积极参与活动→商家财源广进→商家持续投放网站广告→网站发布活动……

论坛社区在进行活动的过程中总会遇到许多问题,因为论坛社区是随着网友的喜好需求而变化,与网友的年龄层次、认知层次、感性层次等都有很大的关系,我遇到的问题只是冰山一角,在此仅作抛砖引玉,希望能与大家共同交流,共同进步。

如何做好版主:

1、要有兴趣

版主都是义务的,对自己的版块内容没兴趣肯定做不好版主。因为你根本没兴趣看帖。我想这点,当初申请做版主的,基本都是冲着这个来,我有兴趣,我要申请做某个版的版主。

2、要有时间

没时间上网就不要做版主了,霸着茅坑不拉屎又没工资拿还不如人家上。版主就象农夫,对版块精耕细作才会有收获。比如删帖(特别是回帖中的广告),顶应该顶的帖,适当灌水。。。这些都需要时间。每天至少要保证两小时在网上。

3、要有责任感

你要觉得你是个班长,一个版交给你管理了,就要管好。放着吧,没时间,随它去吧。这种心态肯定是做好不的。版里出了什么事就是你的责任,不要怪网友,网友是不需要负责的。就象在某些版里吵架。版主不删除帖子就是版主的责任,管谁对谁错,你不删,错就在你。不要去先指责网友无理。和谐社会,论坛也需要和谐。

4、要懂得技巧

做好一名版主,同样需要技巧。而这点却是很多人没有学到的。

技巧1:对待本版的网友要热情:这点是基本的,一个新人发了一个很好的帖,做版主的不闻不问,不加精不顶帖。估计新人也就再懒得发帖了。要让新人很快融入这个版块中。版主要热情,网友就有归属感。

技巧2:拉动人气,人气的提升靠马甲。做版主的没马甲是可耻的。要经常浏览中国各大论坛,把好的帖子符合本版的帖子发到本版来(原创就别写上了,侵权),马甲主要是用来发好帖的,让进来的网友觉得版块有可读性,时间长了也就会出来说或参与讨论。顶帖用马甲没有必要了。马甲是把双刃剑,掌握尺度,不要整个版都是版主的马甲,要适当的应用。

技巧3:人气汇集,培养版块里的骨干分子,就是粉丝团(不是版主的粉丝,而是版块的粉丝),做版主要善于发现粉丝,喜欢说话的,又有本版专长的,就是标准粉丝。他们的帖要多顶顶。要经常加精。以资鼓励。汇集人气最失败的地方是搞小团体,特别是版主带头搞小团体。和版块一些人走的太近,导致发帖回帖没有顾忌。牺牲了其他网友的利益。这也是中国服装企业论坛版主最容易犯的错误。掌握不了尺度。

人气汇集还包括版主需要到别的版客串。跟别的版关系打好,一可以引进部分新网友,二可以让其他版主也参与本版帖子,如果别的版主在自己版里发主帖,版块人气更容易提高。

5、要有领导气势

版主是个虚拟的官,跟网友走的太近,他不把你当回事,你删他帖他会跟你急。所以,要跟网友适当保持距离。该删的要删,对待大家都公平。所以不要拿版主的ID乱灌水乱说话,影响不好。要在自己的版灌水或到别的版灌,最好用马甲,用版主ID说话,要谨慎,最好先经过大脑,说的不好要被人家攻击,还影响论坛的形象。

对待别人的批评,对的要接受,不对的要解释。不要给人家高高在上的感觉。当然,也不是每个都需要去解释的,因为网友太多,一个一个解释估计要累死。保持自己的立场和原则。

6、如何维护版块:

版主要先明确版块的定位并传达给网友们。凡是不符合本版内容的,无论帖子多么好自己多么不舍得,都要移走。近视的版主会认为一些帖子容易汇集人气尽管不符合本版内容,可从长远来看,版无版规,就乱了。给人家不专业的感觉。除非特殊的版块,否则不要搞大杂哙。

广告帖肯定要及时删除,特别是现在发广告的人聪明,隐性广告帖多。特别是帖子里网址的,这种帖子如果有可读性,就把网址去掉。如果只是几句,要删。不断发广告刷屏的,要及时制止。

巧妙修改帖子标题,帖子主题不突出是网友特别是新网友最不懂的,版主要及时修改帖子主题,突出帖子中心。还有写帖子标题带些乱七八糟的符号的,一律编辑掉。让整个版面看起来非常干净。没图的说有图,不是原创的说原创,都要编辑掉。总之,修改帖子标题要与帖子相符合。但不要乱改别人的标题,影响不大就不要改了。

仔细看每个帖子里的回帖,包括那些发广告的,恶意坐沙发板凳发表情灌水的。有些在回帖里攻击别人的引起争吵的,要及时删除或编辑掉。这是精耕细作的基本表现。

适当对帖子加精,好的帖子要及时加,让网友觉得自己被肯定(以前的积分制度有奖励很好),精华帖出现在首页也可以适当提升本版的人气。但不要滥用精华,太多精华只说明对精华的门槛设的太低了,让网友觉得这个版主太没水平和版块帖子水平下降。精华帖的设置不是以人气来决定的,有些帖子顶到十几页也不要加精。加精的原则是:原创的,文字比较多的。或者具有讨论意义的。或者符合本版宗旨的。

最后,版主没时间了,或者没激情了,一定要主动提出下,让别人上,不要把版块放在那没人管。那样自己以前所付出的精力可能很快就白费了。在版块粉丝团里物色合适的人选。一代接一代,版块才能长久。

1、 版主,并不是一种荣耀,而是一种坚持和责任。

2、 身为版主应当经常要身先士卒定时写文章,并且写好的文章。

3、 身为版主应尽可能的写评论。

4、 作为一个版主,应该努力在会员中间塑造一个热心、亲切的形象,即版主的人格魅力。

5、 版主与版主一定要沟通好,对一件事出现两个不同的处理结果,除了会引起版主之间的尴尬外,更严重的是直接打击了版主的威信。

6、 有作为就必须先承受压力,但不要以强制手段解决,动之以情、晓之以理才是最好的解决方法。

7、 制定了规则,就应该从自己开始严格遵守,然后公正地执行。

8、 应该有主见,要懂得运用民主集中制。

9、 协同管理员及其它版主做好论坛的宣传工作。

10、尽可能审核每一篇贴子,发现广告贴,及时删除;失效图片或影音贴,及时寻找新的替换或删除。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-10-25
我来回答主要以下几项
1.要真诚.有礼貌,对待用户要友好。
2.管理员申核通过的帖子,属于正规帖子,未经用户允许,不要乱删帖,以免引起用户不满而注销帐号。要和葛,有礼貌,不要乱封号,以免造成很多用户离开,因投诉而注销帐号和uld.缺少用户。
3.要把每一个用户像亲人对待,未经用户允许,不要进行乱封禁,达到用户心愿,让用户满意,开心,这样才算真正有礼貌的网站管理员。
4.让用户的个人信息包括所有帖子用户作主,不限于用户修改,让用户满意。
5.当管理员审核成功一个帖子后'说明该帖属于正规帖子,未经用户允许,管理员是无权删帖的,如果删除用户有权安照帖子安全保护法投诉'甚至造成注销帐号的结局。
6.要真诚.有礼貌,对待客户作一个值得用户信任的网站管理员。鼓励网站论坛管理员做到以上6点,才算一个真正的值得称赞的网站管理员。
第2个回答  2015-08-08
论坛又名网络论坛BBS,全称为Bulletin Board System(电子公告板)或者Bulletin Board Service(公告板服务)。是Internet上的一种电子信息服务系统。它提供一块公共电子白板,每个用户都可以在上面书写,可发布信息或提出看法。它是一种交互性强,内容丰富而即使的Internet电子信息服务系统。用户在BBS站点上可以获得各种信息服务,发布信息,进行讨论,聊天等等。
论坛管理员职责::1、负责组织、配合各项线上、线下活动,提升论坛人气;
2、收集、分析网友反馈意见,提出相应的优化建议,提升社区服务能力;
3、负责收集、整理网友资料,协调、安排各种活动资源和活动物料;

版主职责:1、积极活跃版面讨论和交流气氛,组织大家参与或开展各种论坛活动或讨论话题,为网友建立和维护一个良好的交流环境!
2、热心帮助新人,看到新人来到论坛应该给新人加新人分,致以欢迎词。发表违规贴子的除外,并应立即对贴子及发贴者进行处理!
3.珍视作品,尊重作者劳心劳力之贡献,专区版主对专区原创攻略贴,应在1小时之内通知专区编辑知道!版主有义务详读该版网友的帖子,并将其中优秀帖子加分 加精华给予鼓励
4.对论坛广告贴、违规贴、必须及时处理。对论坛的缺点和网友的意见和建议,及时地反聩给管理员
第3个回答  2012-12-29
最重要的是责任心

如何做好论坛的管理工作?
论坛管理员,您可以采取以下措施来确保论坛的正常运作和良好管理:1. 制定论坛规则:明确论坛的宗旨、主题和规则,制定清晰明确的论坛规则,告知所有用户并严格执行。2. 定期审核内容:每天定期浏览、审核所有新发布的内容,及时处理违反规定的内容,如删帖封号等。3. 建立真实的用户库:尽可能收集更多的用...

怎样做好论坛管理员?
一定要在论坛发布前制订出一套可行的发展方案及管理规则来。俗话说,无规矩不成方圆。如果一起步就乱了步伐,那以后还怎么走下去?要习惯给自己定目标,无论是爱好论坛还是商业论坛都希望做好,让更多的人认同,所以总要知道自己希望达到一个什么样的目标,这样才有动力向前。另外, 论坛的发贴规则要由管理员或者斑竹亲自...

论坛上的版主都需要做什么?
6、责任心及请假制度:有责任心,在自己不能胜任斑竹职责的时候必须提前一个星期发帖子通知管理员。同时如果连续一个星期不能够来论坛的时候必须发通告,通知网友,以免大家担心,栏目撂荒。7、不赞成斑竹多处挂名:当在论坛有一定名气后,很多其他论坛会来找你去做斑竹。但是人的精力都是有限的,做太多...

论坛管理员需要会些什么?
要做好建站的准备,打好坚实的基础,制作首页,确立网站统一风格,网页的骨骼结构就要学好HTML语言,CSS的层叠样式表,JS强大的网页驱动力和应用,还有网页制作的辅助工具,还有些如FLASH基础,掌握AS,FLASH声效与3D效果和全站制作,后台扩展,ASP基础及环境设置,打造个性化的新闻系统,搭建个性化的ASP论坛...

怎样才可以做论坛的管理员?
在论坛上多发言,并且发的言是对论坛有帮助对网友有帮助的。一般论坛上很多都比较专业化,你必须掌握一定的基础 有个合适的时间。。招坛主。。。你去报名

应聘论坛管理员应该注意哪些方面?PS:二面电话面试
1、你是电话面试,要注意电话面试的一些礼仪、礼节,说话语速不要太快,也不要太慢(长途电话是有成本的),显出沉稳的个性。这是作管理员的最基本素质。2、面试会问到一些能力方面的问题,尽量表现出你对待他人的公平、公正,客观地处理问题,遇到不合规的帖子要及时纠正,同时还要保证审查力度和周期,...

谁知道“论坛管理员”日常要怎么做啊?
经常露面,深入群众!对于一些不和谐的回复和帖子和人给予处理。就那么简单。注意赏罚分明。

请问各个论坛的管理员这样去提高论坛的人气
板块要分好,每个版块的主题明确,切忌不要什么版都开,要保持每个版都有一定的人气。找斑竹要负责,每天都能搜集大量的资料来丰富论坛的内容,找不到斑竹之前先自己发贴。新建的论坛还没什么人的时候就大量的发布各种资料之类的,让人有相看的冲动,然后设置不注册不能打开帖子,这样会员数会猛涨,显得...

要怎么样才能做好一个管理员?
爽也! 但是要真正经营好一个论坛,却并非易事。如何做好一个论坛?如何让论坛有自己的特色?何如让论坛人气越来越旺? 毫无疑问,上述问题跟管理员因素是息息相关的。管理员的因素可分为两个层面来解析:精神的层面和技术的层面。其中精神层面的东西是最主要的。 管理员精神层面上的东西包括:他的施政风格...

如何做好一个论坛的版主啊?教教我?
8、不要参与骂战(切记),金钱、时间、精力都比你丰富的人多得很。9、多征询会员的意见,但不见得事事都必须征询会员;记住,你是版主,应该有主见,要懂得运用民主集中制。10、版主与版主乃至管理员一定要沟通好,对一件事出现两个不同的处理结果,除了会引起版主、 管理员之间的尴尬外,更严重的...

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