快递业新管理办法 规定快件是送到楼下还是家里

如题所述

不用新办法,老规定就已经定义快递是门到门服务,也就是从发货方这里取货,送达收货人手里,也就是上门服务。

但快递新规同样不可能强制规定一定送楼下顾客自取还是一定快递员送上楼到家里。
快递各区块派件员如果是一个人派送,上楼送货他不敢做到,因为他要是上楼,楼下电动车或是自行车里其他人的货物就有被偷的风险。如果是两个人派件,那送上楼很多公司的快递员都没什么问题。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-01-26
没有明确的明文规定
因为业务竞争,送件到户那是提升自我价值

一般办公地或者邮件较多的楼层快递员也会自然送到
作为小区居民楼之类,还是以沟通为主,如果不方便的情况可以要求送到家里。
如果是正常情况应适当理解,下楼取件

作为现在很多偏郊山区,很多都是集中在某个中心点来拿的
村里离的远的要走1-2公里咧
相互理解,沟通才是最重要的
第2个回答  2013-01-26
看每个地方的情况来说了,一二线城市都是送上门的,像云贵川这些基本上都是送到小区门口打电话出来拿的
第3个回答  2013-01-25
楼下吧,如果是小区一般就在保安室外面,而且快递上楼风险很大,遇到不法犯罪分子有了可乘之机,所以尽量能自己下楼绝对不要让送上门来。本回答被提问者采纳

快递业新管理办法 规定快件是送到楼下还是家里
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