您好：
你可以检查下面几种情况：
建议你先进行单机检测看网速是否正常，如果正那就是你的路由器问题。
有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢，你可以查杀下电脑。
所有的网络接口是否有松动。
有可能是你的网络不稳定导致的。你可以测试一下网速要是有问题可以报修。测速地址：http://gd.189.cn/gz/internet/index.html?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性，建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用，如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序。
如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！
光纤宽带就是把要传送的数据由电信号转换为光信号进行通讯。 在光纤的两端分别都装有“光猫”进行信号转换。
光纤是宽带网络中多种传输媒介中最理想的一种，它的特点是传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长等。光纤传输使用的是波分复用，即是把小区里的多个用户的数据利用PON技术汇接成为高速信号，然后调制到不同波长的光信号在一根光纤里传输。详情
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您的下载速度在1.0--1.4M/秒的就是正常的了。
您可以使用安徽电信网上营业厅的测速工具，查看您的下载速度和其他的速度 ， 如果还是没有达到标准，您可以拨打10000让电信的工作人员上门为您检修。
如需购机、查话费请登陆安徽电信网上营业厅，百款手机全网低价。
希望我的回答可以得到您的采纳。本回答被网友采纳详情
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为什么我办理的12M电信电话线宽带奇慢,用电脑管家测速才2~4M
2、您的硬件（网关或线路）存在问题，导致您的网速异常。正常的4M带宽的接入速率应该有约500kb\/s，此情况请联系电信员工进行上门检修。但是如果您之前的协议是2M的，那您的目前的速率就是正常的。您所说的中兴猫的问题，如果您是lan接入方式，一般默认的出厂设置是关闭wifi网络分发的，您可以使用一般用户...
为什么我装了电信12m光纤到电信的在线测速里看见还是4m网速啊?
有可能是你的网络不稳定导致的。你可以测试一下网速要是有问题可以报修。测速地址：http:\/\/gd.189.cn\/gz\/internet\/index.html?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性，建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用，如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序。如有其它问题，请搜索《...
我电信提升到12M,为什么下载速度还是400多KB一秒呀
电信升级到12M后，理论下载速度应该达到1M\/S以上，如果下载速度达不到这个标准，可能是下载的资源不好，或者局域网内有其他用户占用了带宽导致的。建议用户关闭无用程序，确保网线仅进入本机一台设备，然后使用电信的测速软件检测一下带宽，如果达不到带宽标准，可以直接致电10000报修，电信工作人员会上门检修...
我家是电信E套餐 上面写的是12M宽带 但是我网速测试只有4M左右 而且下 ...
根据您的描述，你不能拿下载任务作为宽带网速的依据，下载工具都会限制网速，你可以到电信网上营业厅进入宽带测速，可以对你的宽带有一个标准的检测，如果你要购买电信手机，可以参加电信的活动！新年换新机，钜惠来天翼！安徽电信最新手机促销活动，智能新机，高端大屏机，三星、小米、华为、酷派，总有一个...
我拉的中国电信宽带12M\/月网线,为什么每次用360测速都只有\/最多时4...
360测速也许是准确的，原因很简单，国内网速大多虚标，你的新家可能网络还不是很完善，或者小区共享光宽带，人多时网速会慢些，而且不稳定；电信虽下发12M，你未必能达到这个速度。
电信12M的宽带,下载速度只有10几kb,在线测试速度显示是2M\/s,请问是怎 ...
据您所述，有如下三种可能：1、您的上网设备与路由之间信号不好，导致网络传输速率过低；2、您下载文件的源本身网速不高，导致您的下载速度过低；3、您的路由器开启了Qos限速，使您的设备未达到带宽最高速度。另，如果您的单位没有写错，那么12M带宽中的M是Mbps与M\/s之间的比率约为8：1，那么您12...
...但是我网速测试只有4M。这是不是路由器限制了?
您好，首先感谢您对中国电信的支持，根据您的描述，您可以登陆网上营业厅http:\/\/ah.189.cn\/support\/kd\/lanSpeedCheck.action测速，您可以进入路由器设置页面查看是否设置了网速限制。祝您生活愉快！如有其他问题也可登录电信网上营业厅（http:\/\/ah.189.cn\/）咨询哦~。
我家宽带是12M的 用电信网站上测是接近11M 用360测说我的介于4~6M之间...
可能是选择的测试点不同的问题，如果你是电信选择网通的测速点测出来的速度当然杯具，再就是614K\/S换算成网速是4.8M左右
为什么12M电信宽带用了路由之后测速才1M???
您好！感谢您对电信的支持！网速慢可能由以下原因造成:1、组建了局域网，由于多台电脑同时上网造成。建议将单台电脑接上终端（不接路由器），测试一下是否有所改善，若有改善则说明网速慢的原因可能是内部网络的问题，需咨询当时协助组建局域网的工程师。2、可能是个别WEB服务器繁忙，如果打开其他的网页...
为什么明明办的是200兆的电信宽带,测试速度显示只有40兆?
用软件测速，这种一般不准确，建议直接用电信官方测速服务器。也可以用第三方测速网站speedtest，这个网站测速服务器多，测速时多线程，测试结果比较准确。因此，建议断开其他电脑，只用一台电脑连接路由器测速看一下。2、优化网络布局目前电信宽带光缆接入方式，光猫默认工作在路由模式，光猫既要负责光电转换，...
