手机qq在锁屏状态下收到消息没有声音是怎么回事，重装了也不管用

Answer 1

在qq设置里面将消息提醒的声音打开，具体方法如下：

在手机上打开并且登录个人qq，向右滑动qq页面；

页面滑动后，点击左下角的”设置“；

进入设置界面，点击”消息通知“；

然后点击第一个选项”声音“；

在声音的右边点击按钮，将其打开即可。

Answer 2

首先你确定你的手机媒体声音是开着的，再确定一下你QQ里面声音提示是勾选了的。

Answer 3

您好,您进入QQ界面，找到设置看里面的声音是否有开启的。感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！！

追问

这还用说吗？当然开着了

追答

您好,您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用(更多设置)-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。如果还是不可以,建议您带上手机到售后服务中心进行检测处理。您好售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html 感谢您对vivo的支持,祝您生活愉快!

Answer 4

你好：
建议下载旧版试试
祝愉快