案例分析题，分析领班（组长）对错，错在哪？

Question

案例1：开工时领班开线，样样事都是自己亲历亲为，忙得满头大汗，而组员无所事事，聚在一起闲聊
案例2：领班三番五次地向员工讲明按AI操作的重要性，并教会了该员工如何AI操作，但该员工还是不按AI操作
案例3：领班向组长反映生产来不及，究其原因。回答不知道，找不出是哪到工序出问题
案例4：当生产来不及时，领班为了赶产量，自己带头违规操作
案例5：领班安排某人做某工位时，该员工明明有该项技能，却回答领班“不会”，领班听后就安排另外有技能的人做此工位，但那人说我不会，领班。。。
案例6：当组长发现违规操作者并要求领班做出处理后，领班说那人也挺可怜的，并帮违规者找借口
案例7：当有新人安排到组上接受培训时，领班态度粗暴，而且又没耐心
这些案例怎么分析？
高手们帮帮忙啊，作业好难，先谢谢了

Answer 1

1：问题所在及解决建议：身为公司的管理人员，要清楚职责是什么，你是一名领班，你去做员工应做的事，老板给你那么高的薪水浪费，一个家企业最可怕的是做领导的不管事，那么就会导致＂有些事没人做，有些人没有事做．向案例中领班他不适合当干部，只适合当好员工．
2：问题所在及解决建议：训练有问题，没有按照正确的带训方式，带训应做好以下６个字：做、教、陪、让、看、查，我具体说明一下：做给他看、教他怎么做、陪他一起做、让他自己做、看他怎么做、检查他所做。如果说你按照就种方法也解决不了，那就不是你的问题了，是这个员工有问题，该考虑要不要淘汰了．
3：问题所在及解决建议：基层干部做事有问题，只懂得汇报，不懂得先寻找问题的原因再行汇报，这样就会耽误事情的处理，一定要教会基层干部应如何做事，事情做不好该处罚就要处罚，绝不手软．
4：问题所在及解决建议：领班没有做好安排和规划，导致事陪功半，主管要是有先见性，这种事情就发生不了，所以说要追究领班的责任，给予适当惩罚．
5：问题所在及解决建议：员工不服从管理只能说明这种主管无能，其实导致这种事情发生的原因有很多，我这边也说明一下，第一　不了解你的员工，他们的兴趣、爱好、特长毫不知情；第二 不需要人的时候不理睬人，需要人才去求人； 第三　你是一个很好的领导，遇到一些阻碍你发展的人，那么你就要想办法把他们给铲除．
6：问题所在及解决建议：管理有时是不讲人情的，一味讲人情就不叫人性化管理，只能叫做家庭式管理，企业不适合此种管理方式．
7：问题所在及解决建议：可见已不符合当领班的资格了，建议你干脆换人算了

Answer 2

1到7的案例说明一个问题:公司制度不够完善, 导致下面一系列出现的问题
首先说说领班的问题: 1 作为一个领班在技能和素质上应该得到了领导的认可,从人性的角度出发他应该是一个肯吃苦的人!这点从第一个案例就可以看的出来!但是同样问题也出来!作为一个领班需要不单单是肯吃苦!更重要的1点是他如何能够保证他所带领的这个部门的业绩和组织氛围!~也就是说他必须具备管理者的的八大管理技能!发现问题2沟通3检查4激励5计划6培训7评审改进8总结!~1但是在上述的案例中看不到他具备管理者的能力

Answer 3

没有完美的个人，只有完美的团队。
个人认为亲和力比较重要，现在社会的人要说压服，强权不是硬道理。随着企业的不断增加。就业人员的逐渐的减少。要留住一个人就的留住他的心。
企业需要的是人才，尤其是管理人员。提高员工的综合素质。首先要充管理人员开始。
一个管理，或者说一个工厂，要100％的人都说好是不可能的，矛盾是不可避免的。重要的是怎么样去解决好这个矛盾。也是一个体现才能的时候，处理的好，员工自然的从心底的被你征服。工作的时候不用怎么去强调。只要你稍微的提醒，就知道自己该怎么做了。这是一个默契的问题。时间可以来证明。
楼主的问题我认为对错没必要去区分的那么清楚，无论是谁都有对于错。
谈话也是一种艺术，如：“案例5：领班安排某人做某工位时，该员工明明有该项技能，却回答领班“不会”，领班听后就安排另外有技能的人做此工位，但那人说我不会，领班。。。”中的如果交谈适当。明明是他的专长，为什么不做呢？原因是什么呢？我觉得肯定是 交代问题的时候出了问题。
以上的几个案例都说明了一点，我前面提到的交流上出了问题。我相信处理好了很多事，是可以避免的。

Answer 4

案例1：
原因：责任划分不明确，领班主次不分，不能抓主要问题。

案例2：
原因：沟通欠缺，在这个过程中只有领班指导了AI操作的重要性，而员工并不指导AI意味着什么，只是喜欢按习惯做。 领班应该增加沟通，告诉员工到底为什么要用AI，AI能带来什么？这样才容易实施，而且要严格管理操作规范性，明文规定。
案例3：
原因：作为一个管理者，你不能管理你所不知道的。领班对工作不熟悉，不能把握总体运行情况。还有个可能是领班明知道，却不愿意说。你可以直接给领班说，让他拿个计划和整改方案，具体责任要落实到人和部门就可以了。
案例4：
原因：领班没有全局意思，小部门思想严重。只看到本部门或本人利益，看不到公司整体利益。整体观念淡薄，对于公司规定不能执行下去。说大点就是与企业价值文化相背离。
案例5：
原因：领班没有威信，对于这项工作的安排应该找最了解他们的人安排，找小组长安排，他们到底会不会，小组长什么都知道。
案例6：
原因：领班疏于管理，对安全操作的意思不强烈，没有认识到违规操作的严重性。上级领导应该加强对领班的教育，并要求领班对于这件事做出一个什么样子的结果。具体领班怎么划分责任可以不用过问
案例7：
原因：领班没有以公司为家的观念，没有奉献精神，没有责任感。这也是新工人进厂最常见的问题。可以在新工人进厂后，组长找新工人和领班进行一个简短的谈话，要求领班对工人耐心教导，工人虚心学习。领班不愿意做是因为再他“心中的那个责任表”中根本没有这项责任。如果组长把这个当作一项任务安排下去，就可以加强执行的效果。