第1个回答 2008-06-25
附件2
评标办法
本办法采用100分制，设技术分60分，商务分40分，两部分得分相加即为投标人所得总分。以总得分最高的投标单位为推荐中标单位。
一、评分标准
（一）技术评分标准
技术分满分为60分，将根据产品品牌、功能配置、产品质量、保修期限、维修服务等指标进行评分，具体按以下项目设置分值：
1. 功能配置（40）：满足《设备技术要求》的得35分，主要技术指标（打★）缺项的按废标处理，优于《设备技术要求》的根据情况每项加0.5分，最高加分5分；非主要技术指标（一般指标）每少一项减1分；最高加减分为5分；
2. 市场影响力、销售业绩（8分）：
（1）根据投标公司近三年在浙江地区同类投标机型的销售业绩进行评分：提供销售合同原件或复印件，复印件须加盖单位公章，同时提供相应的同类机型用户名单（附电话号码），，30家及以上者得8分，10家至29家者得5分，10家以下者得3分；
3. 培训计划（2分）：根据提供的计划分别得分；
4. 保修期限、售后服务(5分)：满足招标文件要求的得4分，未满足的得0分；优于招标文件要求的每一项加0.25分（其中每延长保修期六个月的加0.5分），最高加分为1分。
5. 评委综合评分5分：
由评委根据询标情况，结合技术指标和满足采购人需求情况进行打分。
（三）商务部分评分标准
商务部分满分为40分，其分值设计规则是：
商务报价总分40分
分析报价是否合理，报价范围是否完整，有否重大错漏项。报价分计算方法：
评标基准价：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：
×40×100%
报价超过最高上限价的投标单位该价格得分为零分。
报价是中标的一个重要因素，但最低报价不是中标的唯一依据。
二、评标程序
本评标办法在评标前由评标委员会审核后正式确定。
在评标过程中，先进行技术评分，最后进行商务评分。
三、其他注意事项
1. 中标人由评标委员会推荐，采购人确认；
4. 最低报价不能作为中标的唯一保证；
3. 本评标办法所有设置分值的项目，投标人须向评标委员会提供文件、证书等书面资料原件（其中合同可为加盖公章的复印件）。
嵊州市招投标中心
2007年11月5日
需求分析报告编写规范
文件编号：
NW503101 生效日期：
2000.3.20 受控编号：
密级：秘密 版次：Ver2.1 修改状态：
总页数 16 正文 4 附录 12
编制：杨利 审核：袁淮 批准：孟莉
文件修改控制
修改记录编号 修改
状态 修改页码及条款 修改人 审核人 批准人 修改日期
目录
1. 目的
2. 适用范围
3. 术语及缩略语
4. 编写规范
4.1 排版规范
4.2 模板使用
5. 引用文件
5.1 NW503102《软件功能规格说明书编写规范》
6. 附录
1. 目的
为使需求分析的结果能够完整、无遗漏地反映待开发系统的要求，本文件规定《需求分析报告》的编写格式和内容要求。
2. 适用范围
适用于本公司软件产品或软件项目的需求分析报告的编制。
3. 术语及缩略语
本程序采用NQ402100《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。
4. 编写规范
4.1 排版规范
2 整个规范由2节构成，模板单独一节。
3 正文样式采用“规范正文”。
4 标题编号采用每节独立编号。
4.2 模板使用
需求分析报告的编写可依据具体情况选用摸板的格式或编写指南的格式。
1 拷贝规范。
2 删除第一节（需求分析报告封面前的所有页）。
3 在修改完内容后，更新目录域和相关的页数域。
5. 引用文件
5.1 NW503102《软件功能规格说明书编写规范》
6. 附录
以下部分为需求分析报告的模板与编写指南。密级：机密
文档编号： 第 版
分册名称： 第 册/共 册
项目名称（项目编号）
需求分析报告
（部门名称）
沈阳东大阿尔派软件股份有限公司
总页数 正文 附录 生效日期： 年 月 日
编制： 审核： 批准：
目录
1. 引言
1.1 编写目的
1.2 背景
1.3 参考资料
1.4 术语
2. 任务概述
2.1 目标
2.2 系统（或用户）的特点
3. 假定和约束
4. 需求规定
4.1 软件功能说明
4.2 对功能的一般性规定
4.3 对性能的一般性规定
4.4 其他专门要求
4.5 对安全性的要求
5. 运行环境规定
5.1 设备及分布
5.2 支撑软件
5.3 接口
5.4 程序运行方式
6. 开发成本估算
7. 尚需解决的问题
8. 附录
1. 引言
1.1 目的
说明编写这份报告的目的，指出预期的读者。
1.2 背景
指出待开发的软件系统的名称；行业情况；本项目的任务提出者、开发者、用户；该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
1.3 参考资料
列出编写本报告时参考的文件(如经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文等)、资料、技术标准，以及他们的作者、标题、编号、发布日期和出版单位。
编号 资料名称 简介 作者 日期 出版单位
列出编写本报告时查阅的Intenet上杂志、专业著作、技术标准以及他们的网址。
网点 简介
1.4 术语
列出本报告中用到的专门术语的定义。
2. 任务概述
2.1 目标2.2
叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中的其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。
2.3 系统（或用户）的特点
如果是产品开发，应列出本软件的特点，与老版本软件（如果有的话）的不同之处，与市场上同类软件（如果有的话）的比较。说明本软件预期使用频度；
如果是针对合同开发，则应列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件预期使用频度。这些是软件设计工作的重要约束。
3. 假定和约束
列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。
4. 需求规定
4.1 软件功能说明
列出本系统中所有软件功能子系统和功能。如果子系统比较大，每个子系统按照NW4043102《软件功能规格说明书编写规范》分别编写软件功能规格说明书，在本处列出编号和分册名称。
4.2 对功能的一般性规定
本处仅列出对软件系统的所有功能（或一部分）的共同要求，如要求界面格式统一，统一的错误声音提示，要求有在线帮助等。
4.3 对性能的一般性规定
对数据精度、响应时间的要求。本处仅列出对软件系统的所有功能（或一部分）的共同要求，针对某一功能的专门性能要求应列在该功能规格说明中。
4.4 其他专门要求
视具体情况，列出不在本规范规定中的需求，如对数据库的要求，多平台特性要求，操作特性要求，场合适应性要求等对一具体软件系统的所有功能（或一部分）的共同要求，针对某一功能的专门要求应列在该功能说明中。
4.5 对安全性的要求
指出系统对使用权限的管理要求（使用权限分为几级、是否与部门权力体系对应等）、信息加密、信息认证（确定穿过系统或网络的信息没有被修改）方面的要求。
5. 运行环境规定
5.1 设备5.2 及分布
1 主机类型
2 网络类型
3 存贮器容量
4 其他特殊设备
5 设备分布图
5.3 支撑软件
3 操作系统数据库管理系统其他支撑软件
5.4 接口
简要说明该软件同其他软件之间的公共接口、数据通信协议等，如果外部接口仅与某子功能有关，该接口说明应列在子功能规格说明书中。
5.5 程序运行方式
说明该软件的运行方法。如是部件、还是独立运行程序、API等。
6. 开发成本估算
以列表的方式给出各功能规定所需的开发人时和费用（如差旅费）。
7. 尚需解决的问题
以列表的形式列出在需求分析阶段必须解决但尚未解决的问题
8. 附录
需求分析过程中会产生各种记录如调查表格、业务系统单据等。记录或报告的存档编号和名称填写在下表中。其中类别是记录的分类，一般有业务系统说明书、业务系统数据说明书、业务系统调查表、原始数据单据、业务系统参考资料。
编号 名称 类别
需求说明书编写指南
1. Objectives 目标
阐明需求说明书的标准格式，做为合同和需求分析的结果。
2. Scope 范围
2.1 适用于指2.2 导需求说明书的编写。
2.3 本模板力图覆盖所有可能在需求说明书中出现的主题。这样做的目的是并不2.4 是要求每一个需求说明书都要包括这里定义的全部章节，而2.5 是提供一个所有需求说明书都应当遵循的框架。一些特殊的章节应当提供但不2.6 要求有详细的说明，2.7 只需在说明书中包含下面有适当文字说明的标2.8 题即可，2.9 例如，2.10 不2.11 适用。
3. References 参考
4. Outstanding Issues 尚存主要问题
5. Approvals 批准
销售主管
6. Responsibilities 职责
客户经理有责任确认本模板被切实执行。
7. Template 模板
7.1 Lead-in sections 引导部分
7.1.1 以下是需求说明书的起始部分。在文档格式规范中有关于它们的更详细的描述。
1）Objectives目标
2）Scope范围
3）References参考
4）Assumptions前题条件
5）Outstanding Issues尚存主要问题
6）Document Control文档控制7）Approvals批准
8）Distribution分发
9）Amendment Record更改记录
10）Traceability可追溯
7.2 Component or System Description 部件或系统描述
7.2.1 本说明书所覆盖的部件或系统的简要介绍。本部分可以很简要，7.2.2 因为它仅包含帮助读者快速了解所说明内容的信息。
7.2.3 应当提供一个上下文相关图来帮助确定被描述的部件或系统的定位。使用USER-CASE图来描述。
7.2.4 参考应当做成关联文档（例如建议，7.2.5 合同，7.2.6 项目编号）。
7.3 Purchaser Requirements 客户需求
7.3.1 Summary 概要
7.3.1.1 本部分应当包括那些直接影响到客户使用本部件或系统的需求。它分为两个部分，功能和特性。
• 部件或系统的功能描述了什么可以做，例如，打印一个报表。
• 部件或系统的特性提供了那些可以描述和评价系统质量的属性。
7.3.1.2 每个段落（或段落组）应当包含一个参考来跟踪需求的出处。每个句子或段落应当编号；无论何种情况每个编号的项目仅应当定义一个需求。
7.3.1.3 每个段落（或段落组）应当指出它的重要程度，按以下方式分类：
1）强制的：最基本的特征；没有它产品将不可用。
2）必需的：单独的非基本的特征，但是它们加在一起会影响产品的能力。
3）期待的：最好能有的特征；一个或多个这些特征被忽略也不会影响产品的能力。
7.3.2 Purchaser-Related Functionality 客户要求的功能
7.3.2.1 Application Functionality 应用程序的功能
7.3.2.1.1 在系统或子系统一级，这一部分应当包含可用的应用程序所提供的功能的描述。
7.3.2.1.2 在应用程序一级，这一部分细化应用程序必须做到的功能。
7.3.2.1.3 功能应当用结构化的英语或适当的形式化的方法学来描述。
7.3.2.2 Human Interface 人机界面
7.3.2.2.1 这一部分应当定义所需的菜单结构，屏幕/窗口设计，报表设计和其它操作/或管理界面。在这一过程中，需求可能广泛地涉及已有的标准或产品。
7.3.2.2.2 参考应当指向其它的说明书和标准。
7.3.2.3 Data Types 数据类型
这一部分应当包括对系统或应用程序中对用户有用的所有数据类型的描述，包括应用程序开发工具用到的或表单，显示，报表和输出用到的。
7.3.2.4 Control Structures 控制结构
这一部分应当描述系统或应用程序的控制结构。
7.3.2.5 Application Development Environment 应用开发环境
这部分应当指定可供用户用来开发应用程序的系统部件。它应当至少包含数据类型和语言或者可用的应用程序生成器。
7.3.2.6 Hardware 硬件
这部分应当详细说明根据用户需要提出的硬件需求。
7.3.2.7 Software 软件
本节将详细说明因为用户需要所产生的软件需求。如果用户已经提供了面向系统或部件或与系统或部件合为一体的产品，那么这些应当在需求和所有设想以及需求文档中清晰的定义出来。这些需求可能包括下列各项：
1） Operating System 操作系统
2） Database 数据库
3） Communications 通信
4） Interfaces 接口
7.3.3 Purchaser-Related Characteristics 客户相关的特征
在多数情况下，用户会指定一些如下的特性。如果它们能够增强系统的能力则应当被包含进来，另一种选择是在最开始的时候就对某些特性进行限定以避免验收测试时无休止的争论。如果一些特性没有在本部分被指定，它们应当在公司需求部分被指定，举例来说很多特性关系到系统投入使用后公司的技术支持成本。
7.3.3.1 Pre-operational 运行之前
7.3.3.1.1 Packaging 包装
7.3.3.1.2 Installation 安装
7.3.3.1.3 Configuration 配置
7.3.3.2 Functionality 功能
7.3.3.2.1 Suitability 适用性
7.3.3.2.2 Accuracy 精确性
7.3.3.2.3 Interoperability 协同工作能力
7.3.3.2.4 Compliance – standards 遵循标准
7.3.3.2.5 Security 安全性
7.3.3.3 Reliability 可靠性
7.3.3.3.1 Maturity 完备性
7.3.3.3.2 Fault tolerance 容错能力
7.3.3.3.3 Recoverability 可恢复能力
7.3.3.4 Usability 可用性
7.3.3.4.1 Understandability 易懂
7.3.3.4.2 Learnability 易学
7.3.3.4.3 Operability 可操作能力
7.3.3.5 Efficiency 效率
7.3.3.5.1 Time behaviour 时间特性
7.3.3.5.2 Resource behaviour 资源特性
7.3.3.6 Maintainability 可维护性
7.3.3.6.1 Analyzability 易于分析
7.3.3.6.2 Changeabilty 可变性
7.3.3.6.3 Stability 稳定性
7.3.3.6.4 Testability 易测性
7.3.3.7 Portability 轻便
7.3.3.7.1 Adaptability 适应性
7.3.3.7.2 Installability 易安装
7.3.3.7.3 Conformance 一致性
7.3.3.7.4 Replaceability 可替换
7.3.3.8 Documentation 文件
本部分应当详细说明系统或部件必须为用户提供的文档。
7.4 Company Requirements 公司需求
2 本部分定义那些必须确认的与用户需要有冲突的系统或部件需求。所有的冲突都必须被解决，或者得到用户的让步或者满足前述的用户需要。
3 说明书中哪些是分布在公司以外的，这部分可以省略或放在一个单独的文档中。
7.4.1 Business Requirements 商业需求
7.4.1.1 Cost 开销
7.4.1.1.1 这部分应当论述与指定系统相关的开销。它可以通过参考项目详细计划来得出一个合计值放在这里。
7.4.1.1.2 这些开销应当包括所有开发费用和可能的项目支持费用。如果可能这部分还应当论述弹性的开销，以及所有削减的开销，离开这些开发将会因为没有有效的费用来完成系统而停止。
7.4.1.2 Make/Buy 制作/购买
本部分应当讨论确定是否这个系统或部件（或它们的一部分）比起开发更适于买入或再开发的标准。例如日常应用程序，缺乏经验，缺乏资源等等。
7.4.1.3 Relationship to future products 与将来产品的关系
本部分应当覆盖基于系统或部件所涉及的与尚未开发的其它产品的关系的需求。例如确认与将来产品和系统的兼容性。
7.4.1.4 Scheduled ship date 预定出货日期
本部分应当讨论项目出货日期，包括任何按计划进行的临时发布或阶段出货。本部分还应当描述与这些出货日期相关的约束和依赖关系。
7.4.1.5 Support considerations 支持考虑
本部分应当讨论系统或部件可能需要的任何特殊的或不常用的支持考虑，例如首先应当安装一个UNIX系统。
7.4.2 Company Hardware Requirements 公司硬件需求
7.4.2.1 Hardware Functionality 硬件功能
本部分应当覆盖公司明显需要的，但对用户来说是不可见的或无关的硬件功能。例如支持多操作系统所需的硬件功能，或必须支持以太网等。
7.4.2.2 Hardware Characteristics 硬件特性
本部分应当覆盖公司明显需要的，但对用户来说是不可见的或无关的硬件特性。至少应当包括硬件诊断所需要的。
7.4.3 Company Software Requirements公司软件需求
7.4.3.1 Software Functionality 软件功能
本部分应当覆盖公司所需的，但对用户来说是无关的或不需要的软件性能。例如，数据库，操作系统，通讯（远程访问），诊断。
7.4.3.2 Software Characteristics 软件特性
本部分应当覆盖公司明显需要的，但是对用户来说是不可见或无关的软件特性例如代码的可复用性，包装等。
7.5 Architecture Overview 结构概述
高层设计或结构的概述。仅在用户需要一个特殊的系统结构例如客户-服务器，或者用户把定义部分或全部的系统结构作为合同的一部分时才应包括进来。
7.6 Acceptance Criteria 验收标准
7.6.1 本部分应当详述验收标准的要点以做为需求确定后进行确认验收计划的基础。
7.6.2 需求与一些具体的合同有关的部分，可以直接写相应合同中验收标准的一个引用。
7.7 Glossary 术语表
招标书格式
第I部分 招标邀请
某某公司互联网站点及多媒体系统建设项目工程进行公开招标，特邀请贵单位前来投标。
1. 项目名称：*********建设项目。
2. 投标须知：详见第II部分。
3. 项目时间：合同约定。
4. 招标文件售价：免费
5. 招标文件发售时间：*********（节假日除外）每天上午8：00~11：30，下午1：30~5：00在*********公司发放。
6. 投标截止时间：*********。投标单位必须在此时间前，将投标文件直接送达或邮寄送达到*********公司，逾期的投标文件将被拒绝。
7. 投标地点：*********公司
地址：*********
邮编：*********
电话：*********
传真: *********
电子邮箱： *********
联系人：*********
8. 投标时间：*********
9. 开标地点：*********
地址*********
第II部分 投标须知
1.投标费用：
投标方需承担与本投标有关的自身所发生的所有费用，包括标书准备、提交、以及其他相关费用。无论投标结果如何，招标方不承担、分担任何相关类似费用。 投标方在招标方规定日期内到招标方免费领取招标书。
2.投标书要求：
投标方在投标之前必须认真阅读本招标书的说明、图表、条件及规范等所有内容，投标方因未能遵循此要求而造成的对本招标书所要求投标方提供的任何资料、信息、数据的遗漏或任何非针对招标书要求项目的报价均须自担风险并承担可能导致其标书被招标废弃的后果。
3.投标资格：
凡持有工商行政核发的有效企业法人营业执照，并具备组织及实施本项目能力（指具备自行设计开发维护互联网网站和多媒体系统能力，同时该单位必须同时具有互联网网站和多媒体光盘系统的开发经验，并具有实际为企业开发网站的经验）的单位。
4.招标书的修改：
在投标截止日前任何时间，招标方具有可能由于各种原因（无论是招标方提出的或有投标方要求招标方澄清招标书内容而引起的）而修改本招标书之内容的权利。
招标书的修改将会以书面的形式通知所有已从招标方取得招标书的投标方，同时为了使投标方有充分的时间在投标书中反映所有招标书修改的内容，招标方根据需要，可以自行决定延长递交投标书的截止日期。
5.投标书组成：
（1）投标书
（2）详细的设计方案和对*********总体实施计划
（3）项目质量、服务承若条款
（4）费用估算表
（5）其他特别要求或说明。
（6）附件：
授权书
资格证明文件
投标单位情况介绍
投标保证金保函（或保证金）
6.有关费用：
（1）投标费用：
无论投标过程的作法和结果如何，投标过程中所发生的一切费用，均由投标单位自行承担。
（2
评标办法
本办法采用100分制，设技术分60分，商务分40分，两部分得分相加即为投标人所得总分。以总得分最高的投标单位为推荐中标单位。
一、评分标准
（一）技术评分标准
技术分满分为60分，将根据产品品牌、功能配置、产品质量、保修期限、维修服务等指标进行评分，具体按以下项目设置分值：
1. 功能配置（40）：满足《设备技术要求》的得35分，主要技术指标（打★）缺项的按废标处理，优于《设备技术要求》的根据情况每项加0.5分，最高加分5分；非主要技术指标（一般指标）每少一项减1分；最高加减分为5分；
2. 市场影响力、销售业绩（8分）：
（1）根据投标公司近三年在浙江地区同类投标机型的销售业绩进行评分：提供销售合同原件或复印件，复印件须加盖单位公章，同时提供相应的同类机型用户名单（附电话号码），，30家及以上者得8分，10家至29家者得5分，10家以下者得3分；
3. 培训计划（2分）：根据提供的计划分别得分；
4. 保修期限、售后服务(5分)：满足招标文件要求的得4分，未满足的得0分；优于招标文件要求的每一项加0.25分（其中每延长保修期六个月的加0.5分），最高加分为1分。
5. 评委综合评分5分：
由评委根据询标情况，结合技术指标和满足采购人需求情况进行打分。
（三）商务部分评分标准
商务部分满分为40分，其分值设计规则是：
商务报价总分40分
分析报价是否合理，报价范围是否完整，有否重大错漏项。报价分计算方法：
评标基准价：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：
×40×100%
报价超过最高上限价的投标单位该价格得分为零分。
报价是中标的一个重要因素，但最低报价不是中标的唯一依据。
二、评标程序
本评标办法在评标前由评标委员会审核后正式确定。
在评标过程中，先进行技术评分，最后进行商务评分。
三、其他注意事项
1. 中标人由评标委员会推荐，采购人确认；
4. 最低报价不能作为中标的唯一保证；
3. 本评标办法所有设置分值的项目，投标人须向评标委员会提供文件、证书等书面资料原件（其中合同可为加盖公章的复印件）。
嵊州市招投标中心
2007年11月5日
需求分析报告编写规范
文件编号：
NW503101 生效日期：
2000.3.20 受控编号：
密级：秘密 版次：Ver2.1 修改状态：
总页数 16 正文 4 附录 12
编制：杨利 审核：袁淮 批准：孟莉
文件修改控制
修改记录编号 修改
状态 修改页码及条款 修改人 审核人 批准人 修改日期
目录
1. 目的
2. 适用范围
3. 术语及缩略语
4. 编写规范
4.1 排版规范
4.2 模板使用
5. 引用文件
5.1 NW503102《软件功能规格说明书编写规范》
6. 附录
1. 目的
为使需求分析的结果能够完整、无遗漏地反映待开发系统的要求，本文件规定《需求分析报告》的编写格式和内容要求。
2. 适用范围
适用于本公司软件产品或软件项目的需求分析报告的编制。
3. 术语及缩略语
本程序采用NQ402100《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。
4. 编写规范
4.1 排版规范
2 整个规范由2节构成，模板单独一节。
3 正文样式采用“规范正文”。
4 标题编号采用每节独立编号。
4.2 模板使用
需求分析报告的编写可依据具体情况选用摸板的格式或编写指南的格式。
1 拷贝规范。
2 删除第一节（需求分析报告封面前的所有页）。
3 在修改完内容后，更新目录域和相关的页数域。
5. 引用文件
5.1 NW503102《软件功能规格说明书编写规范》
6. 附录
以下部分为需求分析报告的模板与编写指南。密级：机密
文档编号： 第 版
分册名称： 第 册/共 册
项目名称（项目编号）
需求分析报告
（部门名称）
沈阳东大阿尔派软件股份有限公司
总页数 正文 附录 生效日期： 年 月 日
编制： 审核： 批准：
目录
1. 引言
1.1 编写目的
1.2 背景
1.3 参考资料
1.4 术语
2. 任务概述
2.1 目标
2.2 系统（或用户）的特点
3. 假定和约束
4. 需求规定
4.1 软件功能说明
4.2 对功能的一般性规定
4.3 对性能的一般性规定
4.4 其他专门要求
4.5 对安全性的要求
5. 运行环境规定
5.1 设备及分布
5.2 支撑软件
5.3 接口
5.4 程序运行方式
6. 开发成本估算
7. 尚需解决的问题
8. 附录
1. 引言
1.1 目的
说明编写这份报告的目的，指出预期的读者。
1.2 背景
指出待开发的软件系统的名称；行业情况；本项目的任务提出者、开发者、用户；该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
1.3 参考资料
列出编写本报告时参考的文件(如经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文等)、资料、技术标准，以及他们的作者、标题、编号、发布日期和出版单位。
编号 资料名称 简介 作者 日期 出版单位
列出编写本报告时查阅的Intenet上杂志、专业著作、技术标准以及他们的网址。
网点 简介
1.4 术语
列出本报告中用到的专门术语的定义。
2. 任务概述
2.1 目标2.2
叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中的其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。
2.3 系统（或用户）的特点
如果是产品开发，应列出本软件的特点，与老版本软件（如果有的话）的不同之处，与市场上同类软件（如果有的话）的比较。说明本软件预期使用频度；
如果是针对合同开发，则应列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件预期使用频度。这些是软件设计工作的重要约束。
3. 假定和约束
列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。
4. 需求规定
4.1 软件功能说明
列出本系统中所有软件功能子系统和功能。如果子系统比较大，每个子系统按照NW4043102《软件功能规格说明书编写规范》分别编写软件功能规格说明书，在本处列出编号和分册名称。
4.2 对功能的一般性规定
本处仅列出对软件系统的所有功能（或一部分）的共同要求，如要求界面格式统一，统一的错误声音提示，要求有在线帮助等。
4.3 对性能的一般性规定
对数据精度、响应时间的要求。本处仅列出对软件系统的所有功能（或一部分）的共同要求，针对某一功能的专门性能要求应列在该功能规格说明中。
4.4 其他专门要求
视具体情况，列出不在本规范规定中的需求，如对数据库的要求，多平台特性要求，操作特性要求，场合适应性要求等对一具体软件系统的所有功能（或一部分）的共同要求，针对某一功能的专门要求应列在该功能说明中。
4.5 对安全性的要求
指出系统对使用权限的管理要求（使用权限分为几级、是否与部门权力体系对应等）、信息加密、信息认证（确定穿过系统或网络的信息没有被修改）方面的要求。
5. 运行环境规定
5.1 设备5.2 及分布
1 主机类型
2 网络类型
3 存贮器容量
4 其他特殊设备
5 设备分布图
5.3 支撑软件
3 操作系统数据库管理系统其他支撑软件
5.4 接口
简要说明该软件同其他软件之间的公共接口、数据通信协议等，如果外部接口仅与某子功能有关，该接口说明应列在子功能规格说明书中。
5.5 程序运行方式
说明该软件的运行方法。如是部件、还是独立运行程序、API等。
6. 开发成本估算
以列表的方式给出各功能规定所需的开发人时和费用（如差旅费）。
7. 尚需解决的问题
以列表的形式列出在需求分析阶段必须解决但尚未解决的问题
8. 附录
需求分析过程中会产生各种记录如调查表格、业务系统单据等。记录或报告的存档编号和名称填写在下表中。其中类别是记录的分类，一般有业务系统说明书、业务系统数据说明书、业务系统调查表、原始数据单据、业务系统参考资料。
编号 名称 类别
需求说明书编写指南
1. Objectives 目标
阐明需求说明书的标准格式，做为合同和需求分析的结果。
2. Scope 范围
2.1 适用于指2.2 导需求说明书的编写。
2.3 本模板力图覆盖所有可能在需求说明书中出现的主题。这样做的目的是并不2.4 是要求每一个需求说明书都要包括这里定义的全部章节，而2.5 是提供一个所有需求说明书都应当遵循的框架。一些特殊的章节应当提供但不2.6 要求有详细的说明，2.7 只需在说明书中包含下面有适当文字说明的标2.8 题即可，2.9 例如，2.10 不2.11 适用。
3. References 参考
4. Outstanding Issues 尚存主要问题
5. Approvals 批准
销售主管
6. Responsibilities 职责
客户经理有责任确认本模板被切实执行。
7. Template 模板
7.1 Lead-in sections 引导部分
7.1.1 以下是需求说明书的起始部分。在文档格式规范中有关于它们的更详细的描述。
1）Objectives目标
2）Scope范围
3）References参考
4）Assumptions前题条件
5）Outstanding Issues尚存主要问题
6）Document Control文档控制7）Approvals批准
8）Distribution分发
9）Amendment Record更改记录
10）Traceability可追溯
7.2 Component or System Description 部件或系统描述
7.2.1 本说明书所覆盖的部件或系统的简要介绍。本部分可以很简要，7.2.2 因为它仅包含帮助读者快速了解所说明内容的信息。
7.2.3 应当提供一个上下文相关图来帮助确定被描述的部件或系统的定位。使用USER-CASE图来描述。
7.2.4 参考应当做成关联文档（例如建议，7.2.5 合同，7.2.6 项目编号）。
7.3 Purchaser Requirements 客户需求
7.3.1 Summary 概要
7.3.1.1 本部分应当包括那些直接影响到客户使用本部件或系统的需求。它分为两个部分，功能和特性。
• 部件或系统的功能描述了什么可以做，例如，打印一个报表。
• 部件或系统的特性提供了那些可以描述和评价系统质量的属性。
7.3.1.2 每个段落（或段落组）应当包含一个参考来跟踪需求的出处。每个句子或段落应当编号；无论何种情况每个编号的项目仅应当定义一个需求。
7.3.1.3 每个段落（或段落组）应当指出它的重要程度，按以下方式分类：
1）强制的：最基本的特征；没有它产品将不可用。
2）必需的：单独的非基本的特征，但是它们加在一起会影响产品的能力。
3）期待的：最好能有的特征；一个或多个这些特征被忽略也不会影响产品的能力。
7.3.2 Purchaser-Related Functionality 客户要求的功能
7.3.2.1 Application Functionality 应用程序的功能
7.3.2.1.1 在系统或子系统一级，这一部分应当包含可用的应用程序所提供的功能的描述。
7.3.2.1.2 在应用程序一级，这一部分细化应用程序必须做到的功能。
7.3.2.1.3 功能应当用结构化的英语或适当的形式化的方法学来描述。
7.3.2.2 Human Interface 人机界面
7.3.2.2.1 这一部分应当定义所需的菜单结构，屏幕/窗口设计，报表设计和其它操作/或管理界面。在这一过程中，需求可能广泛地涉及已有的标准或产品。
7.3.2.2.2 参考应当指向其它的说明书和标准。
7.3.2.3 Data Types 数据类型
这一部分应当包括对系统或应用程序中对用户有用的所有数据类型的描述，包括应用程序开发工具用到的或表单，显示，报表和输出用到的。
7.3.2.4 Control Structures 控制结构
这一部分应当描述系统或应用程序的控制结构。
7.3.2.5 Application Development Environment 应用开发环境
这部分应当指定可供用户用来开发应用程序的系统部件。它应当至少包含数据类型和语言或者可用的应用程序生成器。
7.3.2.6 Hardware 硬件
这部分应当详细说明根据用户需要提出的硬件需求。
7.3.2.7 Software 软件
本节将详细说明因为用户需要所产生的软件需求。如果用户已经提供了面向系统或部件或与系统或部件合为一体的产品，那么这些应当在需求和所有设想以及需求文档中清晰的定义出来。这些需求可能包括下列各项：
1） Operating System 操作系统
2） Database 数据库
3） Communications 通信
4） Interfaces 接口
7.3.3 Purchaser-Related Characteristics 客户相关的特征
在多数情况下，用户会指定一些如下的特性。如果它们能够增强系统的能力则应当被包含进来，另一种选择是在最开始的时候就对某些特性进行限定以避免验收测试时无休止的争论。如果一些特性没有在本部分被指定，它们应当在公司需求部分被指定，举例来说很多特性关系到系统投入使用后公司的技术支持成本。
7.3.3.1 Pre-operational 运行之前
7.3.3.1.1 Packaging 包装
7.3.3.1.2 Installation 安装
7.3.3.1.3 Configuration 配置
7.3.3.2 Functionality 功能
7.3.3.2.1 Suitability 适用性
7.3.3.2.2 Accuracy 精确性
7.3.3.2.3 Interoperability 协同工作能力
7.3.3.2.4 Compliance – standards 遵循标准
7.3.3.2.5 Security 安全性
7.3.3.3 Reliability 可靠性
7.3.3.3.1 Maturity 完备性
7.3.3.3.2 Fault tolerance 容错能力
7.3.3.3.3 Recoverability 可恢复能力
7.3.3.4 Usability 可用性
7.3.3.4.1 Understandability 易懂
7.3.3.4.2 Learnability 易学
7.3.3.4.3 Operability 可操作能力
7.3.3.5 Efficiency 效率
7.3.3.5.1 Time behaviour 时间特性
7.3.3.5.2 Resource behaviour 资源特性
7.3.3.6 Maintainability 可维护性
7.3.3.6.1 Analyzability 易于分析
7.3.3.6.2 Changeabilty 可变性
7.3.3.6.3 Stability 稳定性
7.3.3.6.4 Testability 易测性
7.3.3.7 Portability 轻便
7.3.3.7.1 Adaptability 适应性
7.3.3.7.2 Installability 易安装
7.3.3.7.3 Conformance 一致性
7.3.3.7.4 Replaceability 可替换
7.3.3.8 Documentation 文件
本部分应当详细说明系统或部件必须为用户提供的文档。
7.4 Company Requirements 公司需求
2 本部分定义那些必须确认的与用户需要有冲突的系统或部件需求。所有的冲突都必须被解决，或者得到用户的让步或者满足前述的用户需要。
3 说明书中哪些是分布在公司以外的，这部分可以省略或放在一个单独的文档中。
7.4.1 Business Requirements 商业需求
7.4.1.1 Cost 开销
7.4.1.1.1 这部分应当论述与指定系统相关的开销。它可以通过参考项目详细计划来得出一个合计值放在这里。
7.4.1.1.2 这些开销应当包括所有开发费用和可能的项目支持费用。如果可能这部分还应当论述弹性的开销，以及所有削减的开销，离开这些开发将会因为没有有效的费用来完成系统而停止。
7.4.1.2 Make/Buy 制作/购买
本部分应当讨论确定是否这个系统或部件（或它们的一部分）比起开发更适于买入或再开发的标准。例如日常应用程序，缺乏经验，缺乏资源等等。
7.4.1.3 Relationship to future products 与将来产品的关系
本部分应当覆盖基于系统或部件所涉及的与尚未开发的其它产品的关系的需求。例如确认与将来产品和系统的兼容性。
7.4.1.4 Scheduled ship date 预定出货日期
本部分应当讨论项目出货日期，包括任何按计划进行的临时发布或阶段出货。本部分还应当描述与这些出货日期相关的约束和依赖关系。
7.4.1.5 Support considerations 支持考虑
本部分应当讨论系统或部件可能需要的任何特殊的或不常用的支持考虑，例如首先应当安装一个UNIX系统。
7.4.2 Company Hardware Requirements 公司硬件需求
7.4.2.1 Hardware Functionality 硬件功能
本部分应当覆盖公司明显需要的，但对用户来说是不可见的或无关的硬件功能。例如支持多操作系统所需的硬件功能，或必须支持以太网等。
7.4.2.2 Hardware Characteristics 硬件特性
本部分应当覆盖公司明显需要的，但对用户来说是不可见的或无关的硬件特性。至少应当包括硬件诊断所需要的。
7.4.3 Company Software Requirements公司软件需求
7.4.3.1 Software Functionality 软件功能
本部分应当覆盖公司所需的，但对用户来说是无关的或不需要的软件性能。例如，数据库，操作系统，通讯（远程访问），诊断。
7.4.3.2 Software Characteristics 软件特性
本部分应当覆盖公司明显需要的，但是对用户来说是不可见或无关的软件特性例如代码的可复用性，包装等。
7.5 Architecture Overview 结构概述
高层设计或结构的概述。仅在用户需要一个特殊的系统结构例如客户-服务器，或者用户把定义部分或全部的系统结构作为合同的一部分时才应包括进来。
7.6 Acceptance Criteria 验收标准
7.6.1 本部分应当详述验收标准的要点以做为需求确定后进行确认验收计划的基础。
7.6.2 需求与一些具体的合同有关的部分，可以直接写相应合同中验收标准的一个引用。
7.7 Glossary 术语表
招标书格式
第I部分 招标邀请
某某公司互联网站点及多媒体系统建设项目工程进行公开招标，特邀请贵单位前来投标。
1. 项目名称：*********建设项目。
2. 投标须知：详见第II部分。
3. 项目时间：合同约定。
4. 招标文件售价：免费
5. 招标文件发售时间：*********（节假日除外）每天上午8：00~11：30，下午1：30~5：00在*********公司发放。
6. 投标截止时间：*********。投标单位必须在此时间前，将投标文件直接送达或邮寄送达到*********公司，逾期的投标文件将被拒绝。
7. 投标地点：*********公司
地址：*********
邮编：*********
电话：*********
传真: *********
电子邮箱： *********
联系人：*********
8. 投标时间：*********
9. 开标地点：*********
地址*********
第II部分 投标须知
1.投标费用：
投标方需承担与本投标有关的自身所发生的所有费用，包括标书准备、提交、以及其他相关费用。无论投标结果如何，招标方不承担、分担任何相关类似费用。 投标方在招标方规定日期内到招标方免费领取招标书。
2.投标书要求：
投标方在投标之前必须认真阅读本招标书的说明、图表、条件及规范等所有内容，投标方因未能遵循此要求而造成的对本招标书所要求投标方提供的任何资料、信息、数据的遗漏或任何非针对招标书要求项目的报价均须自担风险并承担可能导致其标书被招标废弃的后果。
3.投标资格：
凡持有工商行政核发的有效企业法人营业执照，并具备组织及实施本项目能力（指具备自行设计开发维护互联网网站和多媒体系统能力，同时该单位必须同时具有互联网网站和多媒体光盘系统的开发经验，并具有实际为企业开发网站的经验）的单位。
4.招标书的修改：
在投标截止日前任何时间，招标方具有可能由于各种原因（无论是招标方提出的或有投标方要求招标方澄清招标书内容而引起的）而修改本招标书之内容的权利。
招标书的修改将会以书面的形式通知所有已从招标方取得招标书的投标方，同时为了使投标方有充分的时间在投标书中反映所有招标书修改的内容，招标方根据需要，可以自行决定延长递交投标书的截止日期。
5.投标书组成：
（1）投标书
（2）详细的设计方案和对*********总体实施计划
（3）项目质量、服务承若条款
（4）费用估算表
（5）其他特别要求或说明。
（6）附件：
授权书
资格证明文件
投标单位情况介绍
投标保证金保函（或保证金）
6.有关费用：
（1）投标费用：
无论投标过程的作法和结果如何，投标过程中所发生的一切费用，均由投标单位自行承担。
（2
【常用】采购计划书范文
⑥计划20__年深入了解钢材期货,利用公司用量稳定,资金雄厚且钢价信息广的优势为公司节约成本。⑦零星物料方面,合理利用兄弟公司的采购信息,积极的与生产部配合开发替代品减低成本,同时分析财务部每个月的价格比较情况,将降幅不理想且批次金额大于1000元的物料逐一列出,做为实时的重点关注对像,由部门经理参与采购,通过谈...
采购计划书范文(精选19篇)
采购是企业生产的关键一环，在新的20xx年度，采购部将围绕公司全年总体目标，根据以往经验及教训，坚持“控制成本、采购性价比最优产品”的工作要求。计划将分步骤执行，具体工作计划如下：一、全年工作总体思路和工作目标 依据公司合同额3-3.5亿、产值2.5-3亿的全年总体目标，采购部将首先根据市场部的...
生产型企业采购计划书
在投标截止日前任何时间,招标方具有可能由于各种原因(无论是招标方提出的或有投标方要求招标方澄清招标书内容而引起的)而修改本招标书之内容的权利。 招标书的修改将会以书面的形式通知所有已从招标方取得招标书的投标方,同时为了使投标方有充分的时间在投标书中反映所有招标书修改的内容,招标方根据需要,可以自行决定...
采购计划书怎么写
物资采购计划书是采用文字描述的形式对采购计划工作的总体安排,包括在采购前期对潜在供应商的调查、评价和选择、合格供应商的再评价;对供应商如何进行控制和管理;有关产品质量、交付、售后服务等方面的策划和实施等等。在采购计划书编写完成后,对具体的采购物资可以用表格的形式(物资采购计划表),物资采购计划表大体上包...
高分,求帮写一个采购计划
一、采购计划的编制依据主要包括以下7项内容：1销售计划。2生产计划。3其余各部门的物料需求计划。4物料库存报表。5购买物料的厂商及市场状况。6采购计划的历史数据及上期执行状况。7工厂资金供应能力及采购预算。二、采购计划的编制原则：1...
采购年度计划书怎么写
采购年度计划书范文二 采购是企业生产的关键一环,在新的'20xx年度,采购部将紧紧围绕公司全年总体目标,根据以往的工作经验及教训,按照“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作要求,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实,积极落实采购工作要点和制定的工作计划。现将主要工作计划如下: 一、全年...
物资采购工作计划书范文
本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。 四、账务的清理 采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况...
2020物资采购工作计划书范文
2020物资采购工作计划书范文篇一 一、组织实施“将被动采购改成主动采购”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督 20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任...
要一份策划书?
如长城电脑营销策划书“文案,该提案的目的非常具体的描述。首先强调9000B营销公司不只是一个普通的产品营销,那么就说明9000B营销成功或失败的公司的长期长期利益和短期利益的长城系列的重要性,要求在该公司的各级领导和链接部门达成共识,完成任务,使这部分的方向,该计划的总体目标是非常明确的,声名显赫。 (2)分析目前...
生产型企业如何制定创业计划书
1. 业务主旨：创业计划书应简洁明了地介绍计划发展方向、优势及目标，以便投资人在短时间内全面了解项目，并提供有效帮助。风险投资集团的经验和风险控制能力对创业者至关重要。2. 创业公司情况介绍：创业者需详细介绍公司背景、战略目标，明确商业盈利目的，以建立信任。开诚布公是获取投资的关键。3. 产品...
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