电信机顶盒上的光信号灯为什么是红色？

Answer 1

机顶盒上的光信号灯显示红灯有很多原因造成。可能的原因有：

1、按机顶盒遥控器待机键了。待机状态机顶盒上面亮一个红灯。

2、机顶盒的网线不通，光猫到机顶盒传输数据的网线松了或者断了，造成机顶盒亮红灯。

3、机顶盒自身电路出问题，无法正常启动！

可以尝试按机顶盒遥控器的开始键，不行的话就只能打电话给售后服务人员，让他过来维修。

机顶盒常见故障：

1、无法开机 

请检查电源线是否正确连接、接触是否良好、开关是否打开，设备电源指示灯是否亮起。若仍然无法开机，请尝试重新插拔电源。

2、开机后没有声音或声音小

请先确认当前是否在用户操作画面，在用户操作画面上是没有声音输出的；

如果是播放音乐或是视频状态，请确认是否将机顶盒音频设置为静音，可按遥控器“音量 +”键退出机顶盒静音状态或增大音量；

请确认电视机是否开启静音，按电视机遥控键“音量+”键退出电视机静音状态或增大电视机本身音量；请确认音频线是否正确连接、接触良好。