买冰箱，送来的竟然是样机，怎样维权

Answer 1

夏天到了，炎热的夏日，我们需要喝一些冰镇的饮品，还有冰冻的食物。随着市场需求的不断扩大，冰箱的需求量日益剧增。冰箱已经普及到每一个家庭。说起冰箱，有很多品牌，不太了解冰箱的人，在选的时候，还是要慎重。我的闺蜜是做电器促销的，她告诉我，有些冰箱不能选，否则会后悔的。

1、这是一款空间很小的冰箱，不太适合家用，放不了多少东西。买冰箱的时候，不仅要看价格，而且要看冰箱的容量。当时我之所以选这个冰箱，就是感觉价格低，想着先凑合的，现在家里就两个人，感觉不够用，再别说人多的家庭。

2、这是一款嵌入式冰箱，现在小户型的业主喜欢选择这款冰箱。这款冰箱的优点是节省空间，缺点是这款冰箱的散热是个大问题。久而久之，由于散热问题，冰箱很容易坏掉。

3、冰箱的右上角一般都有一些标识和标签，这里可以看出冰箱的性能，也就是冰箱的不同等级。不是二三级的冰箱，建议不要购买，因为这样的冰箱转换性太差，在制冷的时候很费电。

4、买冰箱的时候，建议大家还是选择品牌的，这种杂牌的，三无产品还是不要买。这样的冰箱很容易坏，而且售后是很大的问题。还有建议大家不要选双开门的冰箱，不太适合家用，不仅占空间，而且很耗电。

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Answer 2

如果是假货可以罚一赔一的。但是样机不属于假货，是可以正常销售的，关键是在购买之前是否明确告知你，你购买的是什么性质的机器。如果没有告知的话，你可以用《消费者权益保护法》中的知情权来投诉这家商场。通常情况下，消协会让商场换货，附带予以重新做做价或者是加赠品。我觉得还是“有理让三分”吧，商场一般会把这种情况处罚到销售人员身上，变成个人行为，而销售人员卖这一台货挣不到十几块钱的。可以小闹一下，但是见好就收就行。 第二章 消费者的权利　第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份，生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第七章 法律责任第五十条经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： 　　（一）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的； 　　（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； 　　（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； 　　（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的； 　　（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的； 　　（六）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的； 　　（七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； 　　（八）侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的； 　　（九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

Answer 3

首先就不该收货,如果收了,可以联系商场,如果大的卖场都会给你换的,因为样机只包维修不包调换的,如果商场不负责,可以向消协投诉,但你要拿出你的冰箱是样机的证据

Answer 4

哈哈，不太懂。消费者协会？！