原因:
1、手机处于飞行模式或SIM卡与手机接触不良
2、双卡手机关闭了其中某个SIM卡卡槽 3、
SIM卡制式为手机所不支持制式或SIM卡损坏d.手机串号(IMEI号)丢失
4、SIM卡座或托架变形导致触点接触不良
5、手机固件损坏
解决办法:
1、关闭手机飞行模式、重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机良好接触
2、在手机双卡设置中开启关闭的SIM卡卡槽激活SIM卡
3、更换使用手机所支持制式的SIM卡或功能正常的SIM卡(目前不支持的一般电信CDMA卡)
4、在手机拨号界面输入*#06#”查看手机串号(IMEI号),如果发现串号丢失请到所在区域客服中心处理
5、到客服中心处理
6、到客服中心进行软件修复或到官网下载对应固件升级
如果您的手机使用过程中出现自动关机问题现象后,可通过“我的华为”App进行自检判断具体关机原因:
打开我的华为>服务>检测与帮助>开关机与运行“开机异常,自动关机/重启”>“自动关机,重启检测”(备注:如果找不到上述路径,请进入我的华为>我的>检查更新,更新“我的华为”和“智能检测”到最新版本。)
若以上操作都无法恢复正常,可能是手机硬件出现故障,请提前备份好重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,也可参与华为门店”惠修一口价”活动。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
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查
看
更
多
华为手机自动关机重启
1、请确认是否打开了定时开关机功能。请点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。2、手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能,当使用高负荷程序一段时候后,如果主板温度高于一定程度就会自动关机。3、如果您使用手机的环境温度过低,也可能导致电池化学...
手机频繁自动关机是什么原因
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。6、检查应用兼容性问题 您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载\/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份...
华为手机自动开关机,怎么回事?
华为手机自动开关机的原因有:手机电量不足、误触电源键、手机处于温度过高或过低、定时开关机、存储空间不足、取出外置存储卡等。1、手机电量不足手机电量低会导致自动关机,建议您在电量剩余20%左右时及时充电。2、误触电源键可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键...
华为手机经常自动关机是什么原因导致华华为手机经常自动关机?
如果您的手机在使用过程中出现自动关机的情况,可以通过以下方法排查操作:1.检查设备电量是否充足。电量过低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。2.检查设备是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入 定时开关机 ),设置后设备会在特定时间自动开关机。3.设备处于温度过高\/过低环境。温度...
华为手机自动关机什么原因?
2.手机过热会导致自动关机。华为手机内置热保护功能。一般在夏季或运行高功耗应用时,会出现主板温度过高,继而热保护功能开启导致手机自动关机 3.低温环境下使用手机可能会出现自动关机现象。手机的使用环境温度低,使得电池活性变差或电池放电关闭,继而可能出现自动关机现象。为了防止可能出现自动关机或电池寿命...
华为手机自动关机是什么原因
华为手机自动关机可能有以下几个原因:1 电池电量过低:当电池电量严重不足时,手机可能会自动关机以保护电池。2 软件错误:某些应用或系统软件错误可能导致手机崩溃并自动关机。3 运行过热:长时间使用高性能应用或在高温环境下使用手机可能导致手机过热而自动关机。4 电池老化:使用时间较长的手机,电池老化...
为什么我的华为手机老是自动关机呢?
1、卸载不兼容的应用软件通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致关机,建议您备份好应用数据后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。2、检查手机是否运行不兼容的应用程序如果近期通过非应用商店渠道安装软件,建议卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机,可以进入安全...
华为手机无缘无故关机怎么办,电量足够?
如果您使用的是华为手机,手机出现自动关机的情况,通过以下方法尝试解:1.清理存储空间可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。2.安装了不兼容的三方应用软件如果您近期通过非华为应用市场渠道,安装了一些不兼容的应用软件,建议您卸载此应用软件后尝试。3....
华为手机用久了为什么会自动关机,常用的办法没有用怎么办?
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。3,在合适温度下使用手机 温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃...
华为手机有电自动关机是怎么回事
华为手机有电自动关机的原因:1、用户可能误触电源键10秒以上,导致手机强制性关机;2、无意间开启了“自动关机”功能,致使手机到达设置自动关机的时间时自动关机;3、使用手机的环境太冷或太热导致手机电池停止工作,引起的自动关机;4、手机内部出现故障,使手机无法正常使用,引起了手机无故自动关机;5、...