我买的联想A65手机,为什么下载了多个版本的二维码扫描软件都会出现连接不到相机的问题呢

就是开机后第一次使用都可以扫描,每当关闭扫描页面之后想打开相机或者再打开扫描软件都提示连接不到相机,需要重新开机呢

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
鉴于您在第一次使用时能够正常,而关闭后打开相机或扫描应用出现连接不到相机的情况,可能是由于第三方应用问题导致,建议您核实单独使用内置相机应用时是否出现此情况;
如果问题频发,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——隐私权,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
此外,建议您通过联想乐商店搜索下载相关应用,且需查看相应系统要求,以确保在您的手机系统中能够正常运行使用。
如果您的故障依旧,这里建议您联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-07-26
尊敬的联想用户您好,您可以尝试在使用完扫描二维码软件后,在应用程序里关闭后台运行的进程后,再使用相机功能看看能否正常。
您也可以通过以下平台进行查询,解决您的问题。
MIDH服务支持网站:http://ideaservice.lenovo.com.cn/
MIDH产品问答平台:http://ask.lenovomobile.com/
MIDH产品论坛:http://bbs.lenovomobile.com/
第2个回答  2013-07-20
下软件存在个权限问题,你下载个360,里面自带,不用ROOT

我买的联想A65手机,为什么下载了多个版本的二维码扫描软件都会出现连 ...
鉴于您在第一次使用时能够正常,而关闭后打开相机或扫描应用出现连接不到相机的情况,可能是由于第三方应用问题导致,建议您核实单独使用内置相机应用时是否出现此情况;如果问题频发,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——隐私权,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您...

联想A65无法连接相机怎么办
1. 建议您重启手机,观察尝试;2. 您可以使用乐服务(建议将自带乐服务版本升级)--检测中心对摄像相关功能进行检测,如检测异常,可考虑送修;3. 您可以到乐商店(http:\/\/app.lenovo.com\/)下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;4. 建议您进行设...

联想A65手机无法连接到照相机是什么原因啊?求高手解决。
若您的设备开启相机时出现无法连接相机的情况,请您参考以下方法尝试:1. 建议您重启手机,观察尝试;2. 您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测,如检测异常,可考虑送修;3. 您可以到乐商店下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导...

我的手机是联想A65,下的好多软件都不兼容,求解
3、建议您更换网络环境尝试,您可以更换为较为稳定的wifi环境,或使用PC电脑端乐商店下载安装包拷贝到机身尝试安装,以排除软件包数据不完整导致;4、如上述操作无法改善,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置;5、若问题依旧无法得到有效解决,影响到您日常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理...

联想A65手机不好拍照,显示 无法连接相机
估计是你手机的软件有问题,拿到联想售后去帮你重新装一下系统看有用没有,如果再不行的话那就是你手机有问题了,要修了。

刚买的联想A65下载的360安全卫士和微信等应用软件都显示安装未完成而且...
您好,感谢您选择联想产品。很抱歉给您的使用带来了不便。若您的设备出现全部软件皆无法安装的情况,请您按以下方法排查:1、确定开启未知来源选项:设置-应用程序,选择未知来源勾选;2、前往系统设置-存储中检查手机存储空间是否不足,若不足则需要卸载旧应用以释放空间;3、若非存储空间不足导致,建议...

为什么我的联想A65手机安装不了UC、QQ、微信、360等手机软件,安装时会...
提示解析包出现问题,较大的可能是由于您下载的软件安装包不兼容或不完整导致。这里建议您尝试以下操作改善:1. 建议更换下载途径对比,您可以到各大电子市场进行下载,例如机身自带的乐商店或百度应用等,以排除应用商店自身以及兼容性问题导致;2. 建议您更换网络环境尝试,您可以更换为较为稳定的wifi环境...

联想a65相机键用不了怎么办?
设备在使用当中出现相机键无法正常使用的话,那么此时可以参考:1、建议可以清除下相机程序的数据缓存之后使用观察对比;2、若是使用了第三方的相机程序,那么此时建议可以优先使用自带的相机程序之后尝试观察;3、备份好手机上的资料,恢复出厂设置操作;上述操作之后问题依旧,这里建议可以及时前往售后做进一步...

我刚买的联想A65手机接不到电话
1、若您是在非第三方应用程序中出现该问题的话,建议您在使用手机的过程中尽量保持水平尝试;或者您可以在下拉栏当中关闭自动旋转功能即可;若您是在第三方软件当中出现该问题,则建议您更换其他软件查看是否会出现该问题,若不会,则是该软件与手机系统出现相冲突,建议您可以使用清除该软件数据或使用其他...

联想A65手机为什么玩不了会说话的汤姆猫,老是显示下载错误?
您好。联想A65采用的是主流安卓系统,支持.APK格式的软件安装,可兼容市面上大部分安卓主流软件。由于andriod平台开放性,软件开发通常是针对所有机型,并未对所有厂商机型进行专门兼容性测试,因此存在一定的兼容性问题,且由于性能要求问题需要您自行测试使用,请您谅解。建议您可以通过各大电子市场进行下载,...

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