三星i9300手机连接WIFI信号显示网络已禁用，连接不良

Question

故障现象：

　　网络组成情况，用户使用一个有线路由器，通过网线连接到一个无线路由器，笔记本开启WiFi功能后能够连接到WiFi并能上互联网，三星手机i9300能搜索到无线信号，连接到WiFi并输入密码后获取IP地址，长时间等待后失败并显示网络已禁用，连接不良。

　　故障分析及解决：

　　有线路由和无线路由两端都是使用LAN口用网线连接的，开启有线路由的DHCP服务，关闭无线路由的DHCP，并修改无线路由的IP地址以避免与有线路由器的IP地址冲突，在这种情况下，笔记本电脑是可以上网的，但三星手机显示网络已禁用，连接不良。

　　刚开始，怀疑是无线加密协议三星i9300手机不支持，因为笔者曾经遇到过类似的情况，但修改加密协议也无济于事，后来突然想到是因为在手机在获取IP地址失败后提示的，所以就怀疑是因为无线路由器的DHCP关闭引起的。

　　两个路由器是通过LAN口互连的，不能同时开启DHCP，否则会冲突，造成网络不稳定。因为前面是把有线路由器的DHCP开启，无线路由器的DHCP关闭。现在反过来，把有线路由器的DHCP关闭，把无线路由器的DHCP开启。需要注意的是，因为互联网是通过有线路由器接入的，因此，要将无线路由器的DHCP服务中的网关IP和DNS都设置成有线路由器的IP地址。经过上面的设置之后，笔记本电脑和三星i9300手机都通过WIFI信号顺利上网。

上文所说“将无线路由器的DHCP服务中的网关IP和DNS都设置成有线路由器的IP地址” 什么意思，求详细步骤

Answer 1

建议进行以下操作：1.重新开关手机及无线设备2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置7.更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

那你重新取消连接，别保存原来的连接、删掉，然后重新启动开机搜索无线信号，输入密码试一试。