这几天网速突然变慢了，我家是电信的 4M宽带 这几天突然变慢了变成了30k每秒 求电脑高手解决

Answer 1

你好：电信的4M宽带根本不会慢的,你检查一下路由器是否过热,和网线五彩头水晶线有没有破损等现象,把网线拔掉从插和路由器关闭从开。还有,你的网络若是共享（和别人拉在一起）,他在看电影,下载软件时也会严重影响你的网速。甚至几十KB都不到,98%的宽带都被占光了。网速快慢跟电脑配置和系统没多大关系。如果问题依旧未解决,建议找装宽带的师傅进行上门解决。希望能帮到你。

Answer 2

尊敬的用户你好，

对于您遇到的问题我们感到很抱歉。

根据您的描述，可能是线路出了故障。

您可以到当地营业厅报修或者拨打10000号报修。

希望以上对您有帮助！

如有其他问题欢迎来平台或安徽电信官网提问。

Answer 3

这个情况我也有过电信方面查看过说这线路都是正常的。是你家电脑问题了。