买狗维权,律师懂法的人请进

买个只狗狗,才到手两个小时就生病了。老板当时承诺过是健康狗的而且24小时内狗狗出现问题是他们的责任。我可以要求退款吗?如果老板不愿意我该如何维权?只有买狗狗的发票T_T求好心人帮忙解答
老板说24小时内可以去宠物医院做鉴定,如果不是健康的包退。可是两个小时不到就出问题了

《消费者权益保护法》第二条明确:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。宠物狗应当把之看成是一件商品,在买卖过程中应当保证商品质量及格,也就是宠物店的老板要保证所售于你的宠物狗是健康的,对于老板的“24小时内宠物狗出问题是他们责任”,其言外之意是老板责任期限不在24小时以外,这种规定理属不合理之规定,但对于宠物狗售后卖家的责任期限在法律上却没有相关的规定。
提供你的维权方法:确定清楚小狗生病的原因,出示生病证明,以此分清责任;假若责任在卖方,卖方却不同意赔偿的,你可以到当地消费者权益保护委员会进行投诉,由消保委作进一步调解。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-08-07
那现在呢,估计过了24小时了吧,然后你又不能证明,小狗是在24小时内生病的,现在只能祈祷那个老板说话算话了,不然这个皮毛的事也很难维权。追问

没有过,明天上午十一点才到24小时,在发病的时候跟老爸打过电话,让我明天带过去。没有办法维权了嘛

没有过,明天上午十一点才到24小时,在发病的时候跟老爸打过电话,让我明天带过去。没有办法维权了嘛

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