中国电信网上营业厅关闭业务后怎么开通

Question

以前开的30元包月，然后更换了20元的，可是我去网上营业厅再次更换原来业务却显示这样的，很让我费解，这下两个业务都不能开通（我已经把20元业务取消，短信已经发过来，但页面刷新后没有显示）

却显示已关闭

刷新后继续显示已开通，这是怎么回事？难道开通过的业务不能再次开通了吗？！

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您办理的30元可选包退订后要到月底才能生效，所以现在您无法办理，您可以到下月月初重新开通或拨打10000号请工作人员帮您开通。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！

Answer 2

可以登录中国电信网上营业厅首页>自助服务>业务办理关闭不需要的业务，方法如下：
1、登录网厅（http://www.189.cn/）。
2、点击业务办理。
3、点击查看已办理业务。
4、找到需要退订的业务点击退订可以了。