PING网关的时候丢包很严重

Question

我在PING网关的时候丢包很严重，哪怕没有开任何程序，也经常会出现丢包的现象

只要我开PPLIVE或任何下载软件，丢包现象就更严重，经常导致掉线。

请问这样我要怎么解决这个问题
我用的是小区的宽带，很多人用1条线
网卡是主板集成的，我不知道要怎么检测
网线我也没有检测工具
在上网人比较少的时候，丢包现象几乎没有
是不是和局域网内电脑数量过多或其他人在下载东西有关系？

Answer 1

你用的是电信就打10000号，申告障碍，让他们到你哪里先检测一下是否是线路故障。
PING值大或丢包严重，排除硬件故障以外就是ADSL猫或线路故障了。
让他们带个笔记本和ADSL猫，在你家试一下，就知道了。
要是你们多人用一条宽带，那就肯定是你们的局域网中有人下载，或有人电脑有病毒，所以才会PING值很大或丢包的。
所以和你的网卡没关系。

Answer 2

1检查是否有线路在路由形成回路{就是看下是否有同一交换机2条线插在了路由器上这样就很容易形成回路}
2中毒`你用cmd arp -a 看下有什么不明主机连接你的PC
3线路问题或更换网卡测试
来赚分的

Answer 3

1打开开始2.程序3.附件4.命令提示符5输入ping空格202.99.160.68空格_t回车网线检测工具6.在上网人比较少的时候，丢包现象几乎没有
是和局域网内电脑数量过多少有关系？

Answer 4

物理连接没有问题的话就是当时的网速特别慢
有可能是你自己的网速
也可能是你ping的服务器的问题
可以ping下本机的127.1
然后在ping下网关看下线路。
如果都没有问题的话就是网络了
可以ping下www.163.com看下。