我用的是三星scx-3401激光打印机，但为什么打印出来两面不清晰

Answer 1

您好：

您好，感谢您使用三星打印机产品！
建议您尝试，以下操作步骤：
1.建议您尝试打印机器自检页，查看是否正常，按机器面板上面的【菜单】-再按减号【-】四下找到-【系统设置（续）】-【报告】-按【配置】打印出来一张报告。
若打印自检页正常，请您查看软件设置，可以使用简单的Word软件尝试。
若打印自检页也不正常，建议您检查硒鼓是否漏粉或加粉，是否使用三星原装硒鼓，如果不是，建议更换新的三星原装硒鼓。
如果更换新硒鼓以后还是无法解决，可能机器出现硬件问题，横道可能是激光器，    纵道可能是定影器或转印辊轴等故障。建议您联系离您比较近的维修站帮助您处理。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

换鼓（加粉，国产硒鼓的话，可以换成原装硒鼓。）

激光器（工作环境灰尘大，或使用时间长且没有保养过。可以清洁激光器试试）

定影（长时间使用国产硒鼓或者加粉，打印量大也会导致定影（加热组件）老化，从而使得定影成型出现不均匀）

追问

激光器是哪个部分啊

Answer 3

硒鼓的问题....

Answer 4

硒鼓问题，是不是加粉了？

追问

加过了，没反应

追答

换个硒鼓试一下

Answer 5

从样张来看，应该是硒鼓问题，换个硒鼓试下。