新装电信宽带，网速正常，但是网页载入速度很慢是怎么回事？

Question

新装的4M电信宽带，单独线路，客服测速正常，百度各类测速器测速大多正常，部分为0，360测速为0，迅雷下载正常，资源没问题能有500K+/秒，CF、AVA等游戏Ping也只有15左右，但是网页加载速度、游戏加载速度很慢，网页经常打不开，迅雷看看、搜狐视频、皮皮影视等视频软件都刷不出影片信息，土豆、优酷视频基本无法播放，wow最多能进入人物选择页面，然后就加载不进去了。
没有路由，电脑直接拨号上网，电信报修也没弄明白什么问题，修复了一下端口，还是没有变化，本机在其他地方使用其他电信网络一切正常，求大神告诉下是怎么回事，怎么解决？

Answer 1

您好！感谢您对电信的支持！网速慢可能由以下原因造成:1、组建了局域网，由于多台电脑同时上网造成。建议将单台电脑接上终端（不接路由器），测试一下是否有所改善，若有改善则说明网速慢的原因可能是内部网络的问题，需咨询当时协助组建局域网的工程师。2、可能是个别WEB服务器繁忙，如果打开其他的网页不慢的话，则网络应该没有问题，是由于个别WEB服务器比较忙而导致的网速很慢。3、电脑病毒造成。4、可能是线路质量或者是距离过长就会出现信号衰减而导致网速减慢。需由电信维护人员协助处理。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！如感觉上网速度较慢可以参考以下方式进行处理： 1、请核实是否组建了局域网？如是，建议您通过单台电脑上网进行测试（不接路由），若有改善则说明是内部网络问题，建议您咨询协助您组建局域网的工程师。 2、网速慢可能是由于个别网站服务器的数据拥塞导致，您可以测试是打开所有网页都慢还是个别网页慢，并进行电脑病毒查杀的操作。若操作后宽带测速结果仍不理想，您可以选择以下方式反馈网速慢的故障，电信维护人员会协助您处理。 （1）拨打10000号，选择4号键进行宽带故障申告； （2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000进行申告； （3）登陆湖北电信网上营业厅（hb.189.cn），在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写您的宽带帐号、故障现象以及有效联系方式，进行申告。

Answer 2

您好，

有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢，你可以查杀下电脑。

用安全软件，清理你电脑的恶意插件，修复注册表，垃圾文件清理，系统优化。

如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！

Answer 3

我建议 你线换个浏览器试试，下载个360安全浏览器或360急速浏览器试试，如果说还是不行的话，用安全卫士里边的电脑门诊，选择网页异常，然后点击修复 如果还不可以的话，建议重新做一下系统

Answer 4

大概是 系统驱动 和FLASH的关系 吧，更新下看看，如果 是最新版本的，可以用

Advanced SystemCare v6.3，修复下 系统，还是不行的话只能重装 系统了

Answer 5

去系统之家换个系统，