爱普生R390打印机清洗打印头后还是有段线怎么办

Question

连续清洗几次都还不行？

Answer 1

你好！打印机测试缺线和不出颜色应该是喷嘴进空气了，在喷嘴部分形成气囊所以打印不出墨水，如果连续清洗是解决不了问题的，正确方法是：先做打印头清洗，一般等5-10分钟在做喷嘴检查，这样反复3次左右应该没问题了；如果以上还是不行就用如下方法，但要操作小心：把打印机里的墨盒（或连供）拿出来能看到6个黑色立柱（安装墨盒的时候应该是正对墨盒出墨口的），找到对应的黄色立柱（哪个颜色不出找哪个颜色），用针管（不带针头）插到立柱上方，只要针管口对应到立柱锥形部分（连接喷嘴）保证密封就可以，用针管连续抽2-3次空气，保证立柱里没有残留墨水，然后安装墨盒（或连供）连续清洗2次打印头，等10分钟后在做喷嘴检查，一般就立刻解决问题！希望帮助你！新视觉烫画坊

Answer 2

请您将打印结果的页面竖着拿，条纹是纵向的还是横向的？

如果是纵向的，说明打印机出现了硬件故障，您需要与爱普生授权的服务中心联系对打印机进行专业的检测，您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

打印机是否改装连供：

现无法正常使用的情况，对于目前出现的问题您可以联系爱普生授权的服务中心对打印机进行付费维修，您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

墨水是影响打印质量的主要因素，连供（兼容墨盒墨水）洁净程度不高，有杂质并且容易进入空气，墨水化学成分稳定性差，极易产生固体沉淀物堵塞喷墨头。建议您使用爱普生原厂正品墨水盒。同时因非爱普生原装正品墨盒造成的故障在保修期内是需要付费维修。

发送打印命令后，打印机可以正常进纸且打印动作正常，此时打印空白页或白色横纹，均是因为喷嘴堵塞造成，请您参照以下解决方法处理：

1.如果安装的是新购买的墨盒，打开内外包装后，可以看到墨盒上有一条黄色胶条，更换墨盒前，必须将此封条揭下后再安装到打印机上

2.请按照以下方法进行喷嘴检查：

（1）打开打印机电源，并在打印机进纸器中装入A4打印纸；

（2）

（对于Windows 98/ME用户）
选择“开始”->“设置”->“打印机”，鼠标右键点击打印机图标，选择“属性”->“维护”或“应用工具”；

（对于Windows 2000/XP/Vista/7用户）
选择“开始”—“控制面板”—“设备和打印机”或“打印机与传真” ，鼠标右键点击打印机图标，选择“打印首选项”—“维护” 或“应用工具”；

（3）选择 “喷嘴检查”，根据屏幕提示选择“打印”，打印机将打印出喷嘴检查样张；

（4）如果打印的喷嘴检查图案出现缺色或断线的情况，请选择“打印头清洗”按钮；

（5）当天清洗打印头3次仍无效，建议放置24小时，使墨水充分浸润打印头，再做喷嘴检查，以免浪费墨水；

（6）搁置24小时之后，请再做2次打印头清洗，如果仍无效，您需要与爱普生授权的服务中心联系对打印机进行专业的清洗，您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）

Answer 3

如果你使用的是兼容墨盒，请更换墨盒。如果你使用的是连供，是因为内墨盒空气过多。通常使用针筒来抽取墨盒空气。尽管很多人使用针筒抽取空气，但这是很错误的方法。原因是针筒抽取空气，会破坏连供的密封性能，连供的任何微小的漏气，都会造成难以判断的打印故障。例如打印喷头测试图案无断线，打印照片出现横纹，多被错误地判断为喷头“老化”。还因为打印机墨水，属于快干型墨水，较长时间的操作，会使喷头墨水失水，增加喷头堵塞的几率。并且，连供内墨盒是忌讳经常插拔的。这是因为爱普生在打印机上面加强了反连供措施，多次的插拔墨盒，会造成打印机不能识别墨盒的故障。所以，如果连供内墨盒空气过多，建议使用安全排气技术，不使用针筒抽取，也不用拔下墨盒，就不会对打印机任何部件造成损害。

Answer 4

你继续清洗5~6边左右，如果还是不行拿去维修点清洗打印头，堵塞了！