为什么戴尔笔记本电脑开机会有滴滴2声，然后黑屏英文字。。

Answer 1

（1）因为有开机的滴滴二声，这说明开机自检正常，所以和硬件没有关系，这是软件的原因。

（2）由于没有图片，也没有文字说明，所以不能准确的说明原因，根据以往的经验，一般在开机出现黑屏并出现英文字母，有三种情况：

造成你这个现象的主要原因是硬盘的主引导记录（MBR）出现错误或者损坏，所以你就要从重建主引导记录（MBR）入手，处理方法：

首先要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘启动盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到主机的“硬盘”，选中硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”,点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，点击“确定”，就可以修复主引导记录了。 然后重启电脑，电脑也就能够进操作系统了，百分之九十五可以解决问题。（如图）

2.

2）主板BIOS的第一启动项没有设置好（通常是设为光驱和硬盘）也会导至无法引导系统：

处理方法：一般情况下，是这样处理的，因为主板分二大类，

第一类是Award 6.0 型的主板：是这样设置的：当电脑刚刚启动后：按下“DEL”键或“Delete”键不放手（当然有的电脑也是安ESC,F1，F2。F4，F11，但大部分电脑是安DELETE。），直到出现BIOS设置窗口，然后用方向键，你找到“Advanced BIOS Features---BOOT Device Priority---1St  BOOT  Device  ( 1ST FLOPPY DRIVE 代表软驱   SATA:SM-WDC WD5000 代表硬盘  CD/DVD :PS-ATAPI IH 代表光驱）只要在这里按下ENTER 选中CD/DVD或者SATA,然后按下F10,出现英文对话框，选中“yes”键，并回车，计算机自动重启，证明更改的，设置生效了。一般这样设置就能进系统了。

第二类AMI 8.0 型的主板：是这样设置的：当电脑刚刚启动后，并按住DEL键不放（有的电脑是按F1，F2，F4，F11，ESC但用得最多的是DELETE），直到出现BIOS设置窗口，然后用方向键，你找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE---DVD/CD ROM（SATA:SM-WDC WD5000）－－enter(确定))然后按下F10，.选择好启动方式后，按F10键，出现英文对话框，选中“yes”键，并回车，计算机自动重启，证明更改的，设置生效了。一般这样设置就能进系统了。

3.如果上面二种方法都试了还是不能进系统，哪就很有可能是系统被损坏或者系统文件中毒，丢失，导至无法引导系统，遇上这种情况：只能一键还原或者用光盘或者U盘重装系统。

Answer 2

从你的描述来看你的电脑是发出了开机警报，由于是滴滴的两声，那么应该是内存ECC校验错误导致的。具体的来说，就是问题可能出现在你的电脑内存上。你可以把笔记本拿到戴尔的维修点检测一下，如果的确是内存坏了并且还在保修期内的话，那么你可以免费更换内存的。更换了内存条之后应该电脑就能恢复正常了。

Answer 3

尝试给主板放静电：在关机状态下 ，移除所有的外接设备(鼠标 U盘 宽带网线 电源适配器 电池) ，然后按住开机键30秒 ，给电脑主板放静电. 然后接上电源开机

Answer 4

您好：
应该是未检测到RAM，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis