惠普 LJ5200激光打印机不能正常工作是怎么回事儿，急！！！！！

Question

新买到惠普 LJ5200激光打印机，可不能正常工作，如果打印一份文件，就会自动出2份，2份会出4份，成倍数。可打excel表格文件都能正常工作，选择几份就会打印出几份。请问这是怎么回事儿？要设置什么地方吗？？急。。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

 

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

 

现在hp laserjet 5200打印时出现打印多份的问题，可以按照下面的方法在打印机驱动中设置：

开始-控制面板-打印机-右击5200打印机图标选“属性”-点击“设备设置”-展开“可安装选项”-在“多份原件打印机模式”选项中,将已
禁用更改为已启用。 然后电脑将提示和其中几个项目有冲突，选择“带我自动解决所有冲突”，点击“应用”。

 

设置后再打印试下。

 

如果上面的方法设置后没有改善，可以下载5200的ps驱动安装再打印，以下是5200驱动的链接：

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?lc=zh-hans&lang=zh&lang=zh-hans&submit=%3F%3F%C2%80%3F%3F%3F%C2%A1%C3%AC%3F&sp4ts.oid=1137935&cc=cn&cc=cn&ac.admitted=1370567634720.876444892.492883150

打开网页后，选择操作系统后，下载ps驱动安装就可以了。

 

 

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

你说的情况是WORD打一份就出两份？

Answer 3

卸载软件重装