自动取款机存钱!钱被吞了怎么办!

就是钱放进去刚到验钞环节还没有验完呢!卡就自动退出来了!机子也卡了银行那里有记录吗?不会没验完的话钱就直接退出来了吧!会被别人拿走吗郁闷了啊!两天了还没到我卡上呢

柜员机存钱被吞了的解决方法:
首先要看自动存取款机旁边是否挨着银行网点。
如果有网点,直接找公作人员帮忙,如果没有,先给银行客服打电话,一般自动存取款机上都会有24小时热线电话。
然后保留好机器打印的存款凭证。
因为上面会有你存款的详细信息,工作人员帮忙解决时,要提供存款的银行卡、存款凭证以及存款的金额,银行核对后,会把钱打回你的银行卡内。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-05-08

1.当卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证。

2.柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,说明情况,说出身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数,可以向客服就行口头挂失。

3.在银行的正常工作日,带着身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一般会在三个工作日清理机器。

4.银行一般不会退还现金,会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上,如果是给其他人打款,就要事先说明,并填写相关申请。

扩展资料

1.要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”,更不要按照通知、告示的要求进行操作,必要时可拨打银行服务热线咨询(如农行95599)或向警察求助。

2.要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人,即使对方宣称自己是银行工作人员。在输入密码时最好是用手或身体遮挡住,以防密码被窥窃。

3.要谨防“热心人帮助”,不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”,帮助持卡人操作ATM,一边偷窥密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象,伺机盗取密码或银行卡,平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。

取款时先检查一下插卡口、出钞口是否有异常;在输入密码时,应加以遮挡,防止别人偷窥。在取款后,应将相应的票据加以妥善保存。

4.要弄清ATM吞卡原因,不要急于离开。ATM正常吞卡,机器会吐出吞卡凭条,屏幕也会有吞卡提示,持卡人可持凭条到管理行领卡。

参考资料来源:百度百科--自动取款机

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第2个回答  2019-05-18

1、首先在卡吞掉之后不要紧张,卡被吞掉柜员机会自动出现一张打印的纸条,纸条要自己取走放好,以备去银行办理的时候的证明。是上班时间倒是马上可以找银行工作人员到柜台办理,如果不是自毁长城上班时间步骤就要多一点。

2、如果不是上班时间卡被吞掉,我们取完纸条之后就打电话给被吞掉银行卡的银行的客服电话,心中的疑问可以问他实在不放心的话可以问客服,也可以临时挂失,一般没被不法人员破坏柜员机的话卡里的资金是没问题的。如果是碰到平常的工作日第二天可以去银行办理,如果是碰到星期五的话就需要等到下个星期一再柜员机去办理。

3、带上本人的身份证。去银行取卡时要本人身份证也就是那张卡是谁的名字就要谁去办理。到银行大厅,大堂人员会给我们一张表要填写,比如我们被吞卡的那天存钱存的是多少、日期是什么时候,这些都是证明。

4、把填写好的证明拿给柜台人员,柜台人员核实无误,所以填写银行人员给你的表时一家要仔细填写,银行人员也要对在自己银行存款的人负责,银行人员问什么如实回答。

5、如果柜台人员确认无误之后就会把卡还给我们,如果我们在存钱时卡被吞掉的情况,存的钱会在15个工作日之内打到我们卡上。我曾经出现过这样的情况,没到半个月钱就打到卡上了。


6、如果不是本行的银行卡被吞,这种情况稍微要麻烦一点,我们需要在开户行开证明。然后根据上面的步骤办理就行了。总之自己在柜员机办理业务的时候仔细一点就是啦,一般不要超过时间、密码不要输入错误三次以上以及存50员一张的钞票,一般还是不会被吞卡的。

参考资料来源:凤凰网-钱被ATM吞了怎么办?

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第3个回答  2019-05-21

1、首先要在ATM机器上立即打印存款记录凭条。上面会有日期,时间,ATM机的编号等重要信息。

2、然后立即打电话联系银行的客服,反映ATM机器故障情况。并向该银行的值班客服反映。

3、立即联系当地的银行分理处业务人员清点存入的现钞金额。

4、一定要记录ATM的编号和存款日期、时间。

5、银行确认被吞金额后,带上银行卡和身份证到柜台办理故障数目的现金入帐手续。

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第4个回答  推荐于2017-09-24
  1、当卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机)。
  2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向他说明情况,说出自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(不记得也没关系),可以向客服就行口头挂失(被吞的是卡),这样可以安安心心离开。
  3、在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡,当日就可办好。
  4、银行一般不会退还现金,会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上,如果是给其他人打款,就要事先说明,并填写相关申请。
  注意:
  1、要主动联系吞钞银行,并保持自己通讯畅通。
  2、被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。
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