京东卖家怎么对客户的评价进行解释?

如题所述

第1个回答  2014-12-14
貌似不能解释,没天猫或淘宝这么NB。
比起来京东只是个蹒跚学步的孩子,而天猫却是年青小伙子。哈
第2个回答  2015-05-23
在 商品管理-商品评价管理 里本回答被提问者采纳

京东卖家遇到差评怎么办
没办法,除非联系顾客再解释,如果顾客愿意追加解释的评论最好,如果不同意也就只能认了,或者商家自己也可以在下面做一条对该评价的解释。千万别想着找什么办法,能去掉差评或者洗白,因为没有这服务,小心在遇上投机的骗子

京东卖家怎么对客户的评价进行解释?
貌似不能解释,没天猫或淘宝这么NB。比起来京东只是个蹒跚学步的孩子,而天猫却是年青小伙子。哈

京东卖家24小时回评有什么用处吗
京东卖家24小时回评是指在顾客对商品进行评价后,卖家在24小时内回复顾客的评价。这种回复可以让顾客感受到卖家的关注和关心,增强顾客的满意度和忠诚度。同时,京东平台也会根据卖家的回评情况来评估店铺的服务质量和客户满意度,从而影响店铺的评分和排名。因此,24小时回评对于提高店铺评分和客户满意度具...

京东不合理评价怎么申诉处理?附受理范围
处理结果:如果买家存在不合理评价行为,那么商家可以通过商家后台的维权中心向京东发起申诉,京东将根据商家提供的证明材料进行审核,经京东平台判定此不合理评价通过时,京东平台折叠评价。所有被折叠的评价内容将被收集在另一个评价列表中,这个列表放置于评价的最后一页,其他买家仍然可以继续阅读这些被折叠的...

京东dsr是什么意思
DSR是客户对卖家服务质量给出的评价结果,也是卖家的服务口碑的反映。在购买商品时,我们可以选择到京东的评价页面对卖家的服务质量进行评价。京东dsr的评价内容包含多个方面,主要涉及卖家服务、描述相符度、物流服务等维度。其中,卖家服务主要针对卖家的服务态度、客户沟通回复等进行评价;描述相符度主要针对...

谁给来几段京东评价的范文,有
以下是一些京东评价的实例,展示了消费者对商品和服务的满意体验:首先,一位顾客对商品质量赞不绝口,表示与卖家描述完全相符,感到非常满意。他特别提到了快速的发货速度和细心的包装,物流公司的服务态度也很让他满意,整个购物体验让他非常满意。另一位消费者分享了对鞋子的评价,强调鞋子舒适不磨脚,...

怎样的评价才是京东的真实客户评价?
1. 质量非常好,与卖家描述的完全一致,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,包装非常仔细、严实,京东物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物。2. 质量很好,希望更多的朋友信赖京东。客服态度特好,我会再次光顾的,发货迅速,态度很好,很满意!很好很好!下次有机会再找你,...

京东店铺动态评分指标有哪些
一、京东店铺动态评分指标有哪些?1、商品评分包括商品质量满意度、商品描述满意度和退换货。这主要是客户前面两个是客户评价及运营指标。前两者都是根据客户完成订单后进行了评价结果给予打分。这个就可以根据自己店铺的用户评价,进行评价的优化,跟买家进行沟通进行评价的修改。2、服务评分包括卖家服务态度...

京东评价怎么评价商品?有什么技巧?
如果大家想要做好京东店铺的评价,那么也需要先去了解一下京东的评价要怎么去评价商品呢?另外也要掌握京东店铺评价的技巧,我马上给各位京东卖家们分享。1. 同一订单中的相同商品或者下单时间相隔15日内不同订单中的相同商品只能评价一次。2. 客户发表的评价内容应真实、客观,并鼓励进行原创,客户的评价会...

京东卖家怎么发货?怎么删除评价?
并就评价内容进行解释和回应。通过积极的沟通,卖家有可能获得买家的谅解,并最终达成共识。除此之外,卖家还可以根据京东平台提供的投诉和申诉渠道来处理评价问题。如果卖家认为某条评价存在严重违规或侵权行为,可以向京东官方投诉并提供相关证据。京东会对投诉进行调查核实,并择时做出相应的处理。

相似回答