当初买灵越14r5420时觉得配置很好才买的，谁知道买回来不到几天就出现了蓝屏，还有就是玩CF或NBA2k oline

Question

当初买灵越14r5420时觉得配置好才买的，谁知道买回来不到几天就出现了蓝屏，还有就是玩CF或NBA2k oline时右下角就会很烫，是很烫很烫，直至死机。去了售后，非让我在那里试出问题才帮我解决，可TM就纳闷了，还是会烫，可就是不死机，最后只能无功而返。奸商啊，你让我情何以堪（PS：以后绝不买戴尔）
不玩游戏一点都不烫，看视频，电影会有一点点烫。玩游戏就会很烫很烫很烫（多少个很才能描述我此刻的心情啊）直至死机
从售后那里无功而返后，现在又出现了死机这种问题

Answer 1

　　你好知友!
　　.
　　木有啥好办法了,机型问题,散热先天不足,售后都解决不了别人就更解决不了了,

　　建议:

　　1.价格散热托架,多少回有点改善,

　　2.☆笔记本电脑过热.一般建议找售后进行内部除尘.动手能力强.也可以自己拆机除尘.但自己拆机搞不好容易出蓝屏.且不在保修范围,请知友自己先想清楚再做.给笔记本加个散热托架有助于加强散热,但根本解决办法还是需要拆机除尘或更换散热器.

　　3.★笔记本电脑自己拆机除尘的方法:
　　笔记本电脑属于比较精细的电子设备，灰尘和水是笔记本电脑的天敌。在我们长时间使用过后，为了身体的健康和延长笔记本电脑的使用寿命，我们可以适当地对它进行除尘清灰维护工作，一般时间在3-6个月为一个周期。建议，由专业人员来操作！
　　.
　　4.☆笔记本电脑自己拆机除尘清灰进行维护的方法如下：
　　①先介绍一下要用到的简单工具：电吹风一台（风量越大越好）小十字螺丝刀，小一字螺丝刀，干净的油漆扫一把（小的更好）散热硅胶一支，准备好东西后，打开后面板，小心地将罗丝退掉，打开盖子，就会见到里面的内脏了，先把CPU风扇的电源线拨下，这线接得比较紧哦，稍用一点力，也不要太用力，要不然把线拨断了就麻烦了，再把三个白色小螺丝摘下，拿出风扇，你会发现这风扇的尘也真不少，再把CPU，显卡的风扇罗丝小心退下，轻点，要不然弄坏CPU。灰都把这散热片给堵了个严实，接下来，我想大家都知道怎么弄了，用电吹风或专业工具将散热风扇清理干净，最好是用点清洗剂，清洗完后应加点润滑油！
　　②风扇清理干净后，准备好你的硅胶，显卡，CPU，各涂上一点（为了给CPU散热)。
　　③清理一下主板上的灰尘，切记不可沾水！然后装机，笔记本除尘清灰维护保养完成。
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Answer 2

您好，
建议您不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差。
建议您安装使用windows原版的操作系统，然后使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件，进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。