跟这台电脑连接的一个USB运行不正常 无法识别 三星 s5570 无法连接电脑 插入之后显示 无法识别USB设备

Answer 1

 　　尊敬的三星用户，您好!
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
一、下载并安装Kies软件
如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击这里http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
二、取消【USB调试】的对钩
1.在待机模式下，点击【应用程序】。
2.点击【设置】。

3.点击【应用程序】。
3.向上滑动屏幕，点击【开发】。
4.取消【USB调试】的对钩。
三、手机与电脑连接
1.用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。
2.连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开），就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
四、若上述操作后仍无法连接电脑
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

　　希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！

　　

Answer 2

－－您好！根据您的描述，建议您：
1．通过kies软件连接电脑，首先下载kies软件到电脑上，下载kies软件链接如下：‍
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

注意事项：查看手机的usb调试是否关闭，路径：设置—应用程序—开发—usb调试取消对勾。点击工具里的解决连接故障，重装驱动; 如果您的电脑是windows xp 系统，建议您查看Media player是否更新到11位以上
2．如果您使用的是第三方软件（91助手，豌豆荚）连接，建议您将手机中的usb调试开启
希望可以帮到您！

Answer 3

你把它连到电脑后面的USB口试一下，可能需要驱动程序。