小米2a菜单键失灵,自动弹出语音助手,是系统问题还是硬件问题?怎么处理?

如题,才买的小米,4号下单,7号到货,速度还不错,可是昨天玩手机时就发现语音助手总是自动跳出,更改设置后还是会自动跳出菜单,难道是触屏失灵了?当时可以感觉到静电的,是这造成的么?可以换货么?得花多长时间?望大神解答,谢谢!

嗨!
1.建议您备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级至最新版的开发版,暂时不要获得root权限和使用第三方的安全软件,尝试可否恢复。

2.如仍不能恢复,请您前往您附近的维修点检测一下。

地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。

或者您可以在订单中申请售后服务,我们会有工作人员和您联系的。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!追问

下午送维修点去了,但是当时表现正常,说无法测试,怎么办?

追答

那应该是系统的问题,刷机就可以解决的。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-06-09
先回复出场看看,不行就售后把

小米2a菜单键失灵,自动弹出语音助手,是系统问题还是硬件问题?怎么处理...
1.建议您备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级至最新版的开发版,暂时不要获得root权限和使用第三方的安全软件,尝试可否恢复。2.如仍不能恢复,请您前往您附近的维修点检测一下。地址和电话查询:http:\/\/www.xiaomi.com\/c\/service\/poststation\/ ...

我的米2A总是跳出菜单,或总是语音助手。
请进入设置-全部设置-键盘,设置您想关闭的选项。更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!

我的小米2的语音助手怎么老是自动跳出?
设置 全部设置 按键 长按屏幕按键 菜单键 设置为无。

小米的语音助手总是自动打开
你好。MIUI系统默认长按菜单键会调用小米语音助手。请注意操作。如果不需要,可以取消。系统设置-按键-菜单键-无

小米2刚用一年 使用是会自动弹出语音助手 然后所有按键全部失灵 三清...
你手机的问题建议你前往你附近的维修点或者小米之家检测一下。维修点地址和电话查询:http:\/\/www.xiaomi.com\/c\/service\/poststation\/小米之家地址查询:http:\/\/www.xiaomi.com\/c\/xiaomizhijia\/小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。在保修期内,非人为损坏完全免费。如果你附近没有网点...

小米老是弹出语音助手然后死机
你好。你好,建议三清数据或者线刷最新完整包进行解决,三清之前记得备份重要数据。需要“三清”的话首先需要重启至Recovery,重启至Recovery的方法有2种:①在关机状态下,同时按住音量上+电源进入。②通过小米手机自带的“系统升级”进入,进入后点击菜单栏,在菜单栏里有“重启到Recovery”按钮,点击后手机会自动...

小米手机总是跳出“请说话”的窗口,要怎么关闭?
小米手机频繁出现“请说话”提示窗口,可能是语音助手被误激活。要解决这个问题,首先,你需要进入手机的设置菜单。具体步骤是:点击“小爱同学”或“磁性隐私空间”选项,然后选择“设置”-“其他高级设置”-“按键和功能”。在这里,你可以找到相应的功能键设置,根据自己的使用习惯调整,关闭或重新分配其...

小米2s经常弹出语音啥情况
嗨!你好。如果你说的是弹出语音助手,那么可能是你误操作导致。MIUI系统,默认长按菜单键调出语音助手。如果不需要,可以自行关闭。设置如下:系统设置-按键-菜单键(或者其他键)-无

...近段时间还是闪退,还不停的闪,还有那个语音助手会自动弹出来...
这种问题可以通过三清可以解决!小米手机Recovery进行清空缓存、清空用户数据、清空所有数据的操作,所以“三清”就是这样得来的,那么传说中的三清是否必须执行这三项才算三清在开机状态下,进入系统更新按住MIUI健,选择重启到Recovery,点击确定,等待手机重启便可。在关机状态按住音量加,然后按住电源键小米手机...

...结束运行和清除全部数据它还是会出来,怎么办?
你这应该是开发版系统吧,只有开发版有小爱唤醒,目前来说这是bug,建议先关闭小爱唤醒,关闭方法在通知栏有开关或但小爱设置里面关闭,然后等待系统升级修复后再使用。

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