为啥我用手机注册，显示的是，该用户名已存在?刚才下的12306软件呀

Answer 1

你是不是在PC端注册过了，如果 在电脑上注册过以后，下了手机客户端可以直接登录，不用重新注册啦。如果忘记密码可以通过一些简单的操作找回。

没有注册过的话，估计是不是有人曾经用过的你的号注册了。

这两个问题都不存在的话，12306的官网找客服问问。