第4个回答 2013-05-24
问题出在软件或硬件两方面:1、软件方面包括感染病毒、操作系统文件异常、软件冲突、驱动不般配等,一般重装操作系统就能解决。2、硬件方面,包括的可能性就太多了,但大致可以归结几点,如接触不良、短路,散热不好,各硬件兼容性不好,某元件损坏(电容爆浆、场效应管烧坏等),外界信号干扰(可由电源、网线传入)···自己能做的,重新插拔各个接口,除尘,加强散热。如果还不行,就找高人吧,让他们查原因,能不能查到故障原因就看水平了。具体的故障原因太多,连键盘、鼠标出问题都能造成你这种“卡死”,我的本本键盘坏过,台式机鼠标坏过,都曾造成死机,另外电源功率不够或质量次也常引起死机,内存和主板的兼容性不好也会出问题,硬盘坏道、信号线接触不良、显卡散热不良,都可以死机。你的电脑是新装的,硬件方面出问题的可能性大,而且很可能最后查出来是很小的问题,比如哪个接口有短路之类。本回答被提问者采纳