三星galaxy S4 i9500 您的设备不支持通过kies进行软件升级
刚买了两天的三星i9500国行版，昨天下午提示有固件升级说可以用wifi也可以用kies，但是连上kies显示这个界面是说明这是假国行吗？另外kies无法显示当前的固件版本，在百度知道上看到说有假国行（手机没有root，只装了几个常用的软件）
根据您的描述，建议您：
1.通过手机设置-更多-关于设备-系统更新-更新，软件更新进行FOTA升级，手机通过FOTA升级注意事项（1）.稳定的网络环境（3G或wifi） （2）.有足够的电量（多于50%）（3）.足够的存储空间（至少1GB YSB存储器）
2.电脑下载安装最新版本kies软件，通过kies升级尝试，具体kies网址请您登陆：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3.如果您通过以上两种方法均不能正常升级，建议您携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
具体服务中心地址请您访问： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！
希望可以帮助到您,祝您生活愉快！
感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask追问
无法显示固件版本能说明不是行货吗
追答您好，很抱歉不能通过网络给您确认，建议您及时将手机送至当地的三星服务中心进行检测鉴别。
三星galaxy S4 i9500 您的设备不支持通过kies进行软件升级
1.通过手机设置-更多-关于设备-系统更新-更新，软件更新进行FOTA升级，手机通过FOTA升级注意事项（1）.稳定的网络环境（3G或wifi） （2）.有足够的电量（多于50%）（3）.足够的存储空间（至少1GB YSB存储器）2.电脑下载安装最新版本kies软件，通过kies升级尝试，具体kies网址请您登陆：http:\/\/www.sams...
三星S4 GT-I9500系统更新时,显示“您的设备已修改,软件更新不可用”是...
您好：根据您描述的情况，三星手机如果ROOT后，在连接Kies驱动软件的时候，手机权限已经更改了，通常是不支持升级系统软件的，如果通过第三方软件刷回之前的系统软件，由于手机的权限已经更改了，还无法再次恢复手机权限的，所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。若系统出现问题，请您带好购机发...
我的I9500链接KIES之后提示不支持通过KIES进行软件升级
可能和网络稳定性、服务器有关。5.请您换台电脑操作尝试。6.若通过kies软件还是无法升级，建议通过手机自带FOTA升级尝试（设置-关于设备\/手机-系统更新）7.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http:\/\/www.samsung.com\/c...
...kies后提示“您的设备不支持通过kies进行软件升级” 如何解决?_百度...
您好，根据您的描述，为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。如需购买三星手机产品或相关配件，请您访问三星天猫官方旗舰店查询。网址：http:\/\/samsung.tmall.com\/。 欢迎登陆三星数字服务平台提问：http:\/\/support.samsung.com....
I9500使用KIES升级,但提示您的设备不支持通过KIES进行软件升级
是不是刷过第三方的ROM？或者你手机精简删除了某些程序。如果不行的话可以下载ROM，通过Odin来刷。
解决关于s4 gt i9500系统更新
您好：根据您的描述手机不支持使用KIES软件更新操作，那么请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http:\/\/www.samsung.com\/cn\/support\/location\/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎您...
使用kies给i9500进行固件升级,显示不支持初始化
手机连接kies后提示该设备不支持通过kies升级，建议：1.升级一下kies软件。2.查看手机是否已是最新版本。3.换其他时间段尝试。4.若手机root过、非大陆上市版本，可能会有此提示。5.通过Fota升级手机系统尝试。若问题依然存在，请携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心检测手机。
三星S4 GT-I9500系统更新时,显示“您的设备已修改,软件更新不可用”是...
您好：根据您描述的情况，I9500手机如果ROOT后，在连接Kies驱动软件的时候，手机权限已经更改了，通常是不支持升级系统软件的，如果通过第三方软件刷回之前的系统软件，由于手机的权限已经更改了，还无法再次恢复手机权限的，所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。若系统出现问题，请您带好购机...
我是三星s4i9500更新设备时显示您的设备已修改,软件更新不可用
可能和网络稳定性、服务器有关。5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：http:\/\/skp.samsungcsportal.com\/integrated\/popup\/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=...
三星手机GALAXY S4 GT-I9500系统更新不可用
Samsung GALAXY S4 GT-I9500操作系统：ndroid 4.3版本现已推出，根据反馈，您可以通过以下三种方法更新固件版本。一、通过手机中的系统更新：http:\/\/skp.samsungcsportal.com\/integrated\/popup\/HtgDetailGuide3.jsp?seq=9722&cdsite=cn若空中固件升级无法成功，可以尝试以下两种方法。二、通过Kies软件升级...
