尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，如果您对收费有任何疑问，请您凭电信号码及用户密码登陆中国（安徽）电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）自助服务查询语音、短信、代收详细清单以及上网详细清单。查询方法：登录网厅-自助服务-点击通话短信清单查询（上网清单查询）-通话短信清单查询点击免费获取验证码，输入短信验证码后，点击查询；上网清单查询点击查询。
网厅网页页面参考图片：
1、登录网厅
2、点击自助服务
3、点击通话短信清单查询（上网清单查询）
4、上网清单查询
5、通话短信清单查询
如果确实收费错误，可以前往当地电信营业大厅前台解决或者致电中国电信客服热线10000号转人工服务寻求解决。
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如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅办理，现在前往还享有话费充50送2元优惠哦。
以后您使用电信产品如果有什么疑问，您也可以通过百度知道向中国电信（安徽）企业平台求助，我们会热情为您解答所有问题的。平台网址：http://zhidao.baidu.com/c/ah189。
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第1个回答 2013-05-29
直接打电信客服，臭骂一顿先，让他们查看到底是什么回事，自己在不明不白的情况下就话费什么都没了，连通知什么都没有，反正要说到是他们无理，是他们的错，不然气势被压过去的话就只能吃哑巴亏了
第2个回答 2013-05-29
带上身份证，去电信营业厅打话费明细单。
第3个回答 2013-05-29
是不是有什么电话营销的增值业务？去营业厅查查。在就是上月有没有欠费？是不是到了扣套餐费的日子了
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