网络出现异常,可能存在防火墙联网异常 。我本来4兆的网速，测试不到1兆，而且啥也没干，不知道哪出现问题

Answer 1

您好！

网速最大是4M，但是一般达不到这个速度。造成这个原因，是由于网络运营商所谓的假4M引起，这个问题可能性很大。你用的电信的还是联通的？

希望可以帮到你！

追问

我们是一个寝室的，用的同一个无线路由，我测试不到2兆，而他们测都是4兆。之前我是可以测4兆的，就是最近网速突然不行了，我觉得肯定是电脑的问题，但是不懂解决。

追答

你用金山卫士扫描下系统，清理下系统垃圾，注册表，插件，删除下不用的软件，这样可以排除软件干扰，尤其是恶意插件等。如此网速可以提高的。

追问

都试过了，还是不行啊

追答

你用的是金山卫士软件吗？如果是的话，建议留下您的扣扣号，我们可以专门工作人员来联系帮您解决。

追问

对啊，金山卫士的铁杆粉丝

我下载网速可以达到那么高，但是测试的不对，你可以对比一下

追答

建议您多次不同时段的测试，而且如果有路由器的话对测试的结果也会有影响的。

Answer 2

可能一：主干线出问题，就是电信的机房那边的主线，你可以问问你附近的人的情况，看看他们会不会。
可能二：你自己进线的问题，检查猫，检查路由，看看有没有被限制到。
可能三：看看自己电脑的设置，如果检查不出来，就用用管家之类的，就像360的人工服务，可以去试试看。
还有其它问题，不过没亲自检查，很难判断

追问

我怀疑是电脑设置的问题，现在网速没有以前好了，但是依然可以用，这几天为这事老纠结了。又想重装系统了