新买的联想G480A 笔记本电脑在使用过程中突然黑屏，电源及鼠标指示灯都是亮的。

Question

下掉电池重新装上去，之后再重启笔记本，又它恢复正常了，求问这是怎么回事？

Answer 1

黑屏大多数是过热引起的，如果是新买的，先重装系统，再加个散热垫，不行就赶紧去售后，如果鼠标不动，很有可能是主板故障，这时候还可以换块新的主板，你的问题很可能主板有问题。

追问

刚开机不久，不存在过热问题。解压一个--。RAR的文件的时候，作了一个“选择360解压软件”为默认软件的操作，然后就突然黑屏了。

追答

如果黑屏不频繁，那没事的，很正常，如果每天都黑屏，那肯定就有故障了。

Answer 2

可能是信号中断导致的，您在关机后重新插拔一下各线路，然后重装一下显卡驱动试试，驱动您可以到联想官网下载
下面是驱动的下载链接，输入您的机器编号即可下载，注意匹配正确的操作系统环境
lenovo产品驱动下载: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
如果出现这种现象较为频繁，建议您联系服务站工程师帮您检测一下，下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
联想维修站点查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

Answer 3

您好，根据您描述的情况无法直观的判断，可以参考下面的方法试试看

1、首先排除病毒原因，使用杀毒软件查杀病毒 ，清理垃圾文件
2、减少相应的开机启动项目，当使用时在做相应的启动
3、保持硬件的清洁，风扇转速及散热正常
4、以上效果不是很明显，还可备份数据 恢复出厂的操作系统，并在联想官网下载相关的驱动程序。
输入主机编号进行驱动下载,注意匹配正确的操作系统
lenovo产品驱动下载: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1

Answer 4

这是系统没有安装好，你用的估计是盗版的系统吧，重新安装下WIN7系统吧。找个好老师安装。

追问

预装的win8

Answer 5

黑屏，可能是电脑温度过高，电脑罢工了