自己性格内向，木讷不爱说话，适合做售前技术支持吗

Answer 1

你性格内向、与别人都基本没什么交流，谈不了几句、不爱说话，做销售的口才是必须有的，需要良好的演讲能力、表达能力、交流能力、口才能力等等！你还是需要大胆的说话、多说话、练好口才！ 售前是指对在开展市场的时候对客户服务的技术人员。这个概念有点狭隘。但是就是这么一回事。对于售前来说，技术是一个非常重要的层面，写文档(Doc,PPT)也需要牢靠的功底，更重要的是同客户交流，作为售前是需要同客户交流的，很多时候是站在前面对客户演讲产品，技术和解决方案，这就要求一个人要有非常良好的演讲能力，表达能力和沟通能力，要让客户明白你要说的是什么，要解决客户提出来的问题或者为客户提供解决方案。 售前是一种综合的发展，以技术服务市场、服务销售，工作内容相比比较丰富。售前跟进跟客户详谈，了解客户的需求，客户购买能力，客户在经营当中面对的问题等等，根据这些大概的内容，做好整体的解决方案，跟客户演示软件等等的内容。 售前技术支持要求充分的了解软件，了解各行业的特点，语言表达能力，沟通能力，以及应变能力，是销售成功与否的关键。售前技术支持一般是一个优秀的技术人员，同样也是优秀的销售人员，无论以后处于哪个层级哪个岗位，也可以轻松的应对。很有发展前途的！http://baike.baidu.com/view/1300195.htm

Answer 2

如果你能做好售前的工作，那你就再也不会木讷及不爱说话了