以下是OPPO A3手机双卡使用说明:
全网通版移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用,任意一张卡可选做上网卡。当插两张电信卡时,非上网卡必须开通 VoLTE 业务并开启 VoLTE 高清通话,同时需要运营商网络支持 4G 的 VoLTE 业务才能使用双电信卡,否则,两张电信卡不能同时使用。
移动版为中国移动 定制 版本,移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用,当移动卡与非移动卡组合时默认移动卡为上网卡,可选 2G/3G/4G 网络,非移动卡只能做非上网卡且不能使用 4G 网络;当插两张移动卡或两张非移动卡时,任意一张卡可选做上网卡。当插两张电信卡时,非上网卡必须开通 VoLTE 业务并开启 VoLTE 高清通话,同时需要运营商网络支持 4G 的 VoLTE 业务才能使用双电信卡,否则,两张电信卡不能同时使用。
建议进入手机【设置】——【双卡与移动网络】——【中国联通】——【网络运营商】——【自动选择】,点击开启;更换联通卡对比观察,排除电话卡异常导致;备份手机中的数据文件后,进入手机【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,经过以上尝试问题依然存在,可携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
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