用IE浏览器进入腾讯网看视频和图片就出现图里的现象，关闭对话框，网页就显示打不开了

Question

用其它浏览器看腾讯，或者用IE看其它网站的视频都不会出现这种现象，求解啊。。。。

Answer 1

 请您不要着急，现在电脑管家的电脑诊所已经提供了专门的解决方案，像这种网络视频无法观看的情况，一键就可以修复了，免去了繁杂的手动修复步骤，建议你使用

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）
方案一：清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：
勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】

方案二：安装或升级flash
打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】（如果以安装请点击下箭头后选择修复，如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤)

打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)：

方案三：注册IE组件
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：

在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：

　　regsvr32 atl.dll
　　regsvr32 shdocvw.dll
　　regsvr32 urlmon.dll
　　regsvr32 browseui.dll
　　regsvr32 oleaut32.dll
　　regsvr32 shell32.dll
　　regsvr32 jscript.dll
　　regsvr32 vbscript.dll
　　regsvr32 mshtmled.dll
　　regsvr32 CLBCATQ.DLL
　　regsvr32 cscui.dll
　　regsvr32 MLANG.dll
　　regsvr32 stobject.dll
　　regsvr32 WINHTTP.dll
　　regsvr32 msxml3.dll
　　regsvr32 query.dll
　　regsvr32 jscript9.dll
　　regsvr32 hlink.dll

如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：
方案四：重置IE
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：

方案五：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】→点击【确认】：

注：腾讯电脑管家为网络视频看不了问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。

以后有其它问题，欢迎来电脑管家企业平台询问

Answer 2

内核不兼容，无法正常打开网页

追问

怎样能解决呢

追答

切换内核
或者换浏览器

参考资料：原创

追问

就是腾讯迷你首页，想看什么一点，打开的就是IE浏览器，怎么能切换成别的呢，我不想删IE呀

追答

设置一下默认浏览器