品质经理工作职责

如题所述

质量是一个企业综合实力的集中体现,品质部经理是企业质量的负责人,代表总经理行使企业的质量管理职能,完成质量管理、制定和贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标,围绕企业的质量管理体系,实施有效监控,实现产品或服务质量的持续改进。品质部经理应该根据具体情况从以下11个方面拟定详细计划做好自己的工作:
一, 协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2. 建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3. 重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
4. 建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
5. 协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
二.内部审核
1 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.
2 拟定内部质量管理体系审核报告.
3 协助总经理定期召开管理评审会议.
4 全面负责内部质量管理体系审核工作.
5 担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.
6 指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.
7 组织、协调内审活动的开展.
三.实现质量计划目标
 1.审查各有关部门编制的质量计划.
 2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
 3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四.处理好与顾客有关的质量问题
4. 协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.
5. 评审对新产品质量要求的检测能力.
6. 协助技术部评审新产品的设计开发能力.
7. 协助生产部评审产品的生产能力及交货期.
8. 协助采购部负责评审所需物料采购的能力.
9. 审查特殊合同的产品要求评审表.
五.质量标准制定和实施
3. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
4. 为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
5. 协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
6. 协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
7. 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
8. 协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
9. 收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
六.生产和服务动作的质量监控
 1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
 2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
 3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
 4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
 5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
 6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。
七.测量和监控装置管理
 1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
 2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
 3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
八.不合格品控制
 1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。
 2.协助生产部门对不合格品做处理决定。
 3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。
九.数据分析和信息提供
 1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.
 2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.
 3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.
十.持续改进
 1.负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。
 2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。
 3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。
 4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
 5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。
十一.质量成本控制:
用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-27
  一、品质经理主要职责如下:
  1、协助、指导公司各业务部门编制作业指导书,建立工作标准;
  2、组织项目管理人员学习质量、环境管理体系知识及体系文件、相关标准,并进行考核;
  3、负责体系内审工作的具体组织和实施;
  4、编制、收集管理评审资料;
  5、对各部门服务质量体系运行情况、服务质量进行检查,对检查结果进行评估分析,指导相关部门进行整改,对整改情况进行跟踪验证;
  6、负责体系文件印制、装订、发放、修改、回收及外部借阅等管理工作;
  7、监督指导各部门体系运行记录;
  8、收集物业管理、质量、环境相关的法律法规,并对法律、法规进行合规性评价;
  9、完成领导交办其它的工作内容。
  二、品质经理岗位要求如下:
  1、大学及以上学历,机械相关专业;
  2、2年以上大中型制造企业品质主管岗位工作经验;
  3、熟悉ISO质量体系,熟练运用品质统计分析工具;
  4、具有良好的沟通协调、组织管理及应变能力;
  5、有综合的品质判别能力及应变能力;
  6、有品质专案的策划与推动。
第2个回答  2013-03-30
经理岗位职责范本一:1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、 确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、 合理使用资金,加快资金的周转率。
4、 控制库存,实现动态库存的零管理。
5、 开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。
6、 组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
7、 推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。
8、 完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、 密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
11、 对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
1、 严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。
12、 每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。
13、 开拓新市场,增加新客户。
14、 组织本部门员工业务培训。
15、 树立xx公司的专业形象,保证xx公司的名誉不受到侵害。
第3个回答  推荐于2018-11-10
  品质部经理是企业质量的负责人,代表总经理行使企业的质量管理职能,完成质量管理、制定和贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标,围绕企业的质量管理体系,实施有效监控,实现产品或服务质量的持续改进。
1、根据公司整体质量状况组织制定质量控制方案,监控产品全程质量。组织检验员做好检验记录。
2、入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅助材料进行检验。
3、过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程的各工序进行检验。
4、成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。
5、检验记录。组织检验员对进货、挡车过程、印刷过程、后工处理过程、产成品的检验进行记录,按程序文件的规定保存记录。
6、不合格品管理。本回答被网友采纳
第4个回答  2013-03-30
品质经理工作职责
1.督导各部门提升产品质量,防止异常发生,达到公司的品质目标.
2.协调及推动各部门按ISO9000各要素运作.
3.召开各种品质会议,协调各部门处理异常问题.
4.审核相关部门呈交的文件.
5.对进料品质进行最终判定,并推动IQC、QE部门对供应商进行转导、稽核、评估、追踪改善等.
6.定期主持召开供应商评审会议及对供应商评估.
7.督导QE部门及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复与追踪,确保纠正与预防措施有效实施.
8.督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及其可靠性测试.
9.对成品的品质进行最终判定,并针对异常问题督导相关人员跟进改善.
10.协调SI验货的各项工作.
11.督导并审核品质周报、月报表.
12.对下属进行考核、评定.

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