戴尔笔记本开机一直重启，并且闪现蓝屏(和英文字母) 这台笔记本本来主板就有点问题了，不过在家里用的时

Question

戴尔笔记本开机一直重启，并且闪现蓝屏(和英文字母)
这台笔记本本来主板就有点问题了，不过在家里用的时候没出现开机来不了的情况，带到学校刚打开就打不开，并且一直出现这种情况，求大神详细解答和帮助~额，希望大神给予简单的说法，太专业的说法估计会看不懂。谢谢哈
我把电脑拆开了。。。看到一根线了吗？我感觉是那根线掉了的问题-_-||。。。因为我打开的时候，上面粘着透明胶的(可能我哥以前打开修过)。。。求大神解答！！！

Answer 1

　　1.保修期内直接致电戴尔售后服务热线报修；
　　2.有没有新加啥硬件，比如加内存，有的话取下新加的内存再开机试试；
　　3.如果有两条内存，拔下来逐一插上去试试能不能正常进系统；
　　4.很多戴尔笔记本自带诊断程序，开机按F8选择有diad开头的那一项进去全机检测，特别注意硬盘是不是路上震动太大损坏了；
　　5.杀毒；
　　6.用安装盘修复系统；
　　7.没有硬件问题，修复系统无效，只有重装系统了。
　　祝你顺利找到故障点并解决之！

追问

额。内存条那个我觉得我应该不会弄-_-||；你的第四项建议我可以试试；重装系统我在考虑了

追答

　　有的戴尔笔记本是不带诊断程序的，不同的机型进入诊断程序按的键也可能不一样，致电戴尔售后问一下。
　　有的戴尔笔记本的底面有个5-6厘米的窗口，螺丝拧开就可以看到内存条了。网上找一下你这款型号笔记本的拆装图，照着做就行了。
　　不过笔记本拆过之后往往会有新的故障出现。前几天有个朋友戴尔的M系列一款机器硬盘坏了，拿个硬盘要把所有东西拆下来才能换，结果换了硬盘第二天开机报警七声，换了主板和CPU才好了。
　　祝你顺利！

追问

我同学说是硬盘松了，他家台式以前也有这种问题，然后他拆开来弄的，

追答

笔记本的硬盘是固定很好的，一般不会松，要是硬盘问题，往往是硬盘有坏扇区了，可以拆下硬盘接到台式机上用HDTune汉化版点击“健康”，有黄色提示条出现，硬盘不是已经出现物理坏扇区，就是将要出现物理坏扇区了。

追问

亲，看我的问题补充

追答

　　这种线一般都是音响，无线网卡的天线连接线一类。笔记本上关键的部件都是用扁平电缆连接的。戴尔笔记本甚至有好多备选部件的连线是空着的，头上用透明塑料胶管套着，以防金属件短路了主板上的元件或电路。
　　就怕这个线头部的金属部分短路到主板元件或电路，导致损坏。
　　还是拿掉内存开机听一下有没有报警声，有报警声主板和cpu工作还是正常的。再逐一插上内存试试。

追问

那个。。。内存条是哪个？？

追答

你这个图里没有内存，你可以百度一下“戴尔笔记本拆机”，有没有你这款戴尔笔记本型号或近似型号的拆机图，一般都能查到怎么拆，哪个是内存。

追问

亲，我打算给朋友修了。。我拆开来面对一堆线路板表示无力啊。。。谢谢亲

Answer 2

你好！
进BIOS修改硬盘模式。如果修改完还是一样的话，那应该是系统有问题了

Answer 3

应该是硬件问题，如果没过保修，去售后检测下吧。
希望采纳。

Answer 4

的确是系统崩溃了，建议重装！系统是win7吗？先下载一个win7激活工具，激活后就不会出现这种情况了。望采纳！

追问

是xp系统

追答

是这样啊！重装后安装金山毒霸和金山卫士套装，在系统优化中按照指示进行优化。希望能帮助你！

追问

哦哦，好的

追答

希望采纳！

Answer 5

送保修吧，不是系统崩了就是你内部件有问题，有可能是零件虚焊。

Answer 6

可以，宽带网线连接路由器，平板搜无线型号连接上，打开192.168.1.1，进入设置

追问

电脑都打不开，如何进入