苹果手机开不开机，用itunes恢复显示未知错误1602是怎么回事啊 求高手指点

Answer 1

1.确保执行了正确的 USB 隔离故障诊断步骤，并使用已知良好的电缆进行测试。
　　将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows
PC 上的其他 USB 端口。相比集线器，电脑内置的 USB 2.0 端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的 USB 端口，请再尝试将设备连接到背面的
USB 端口。完成此操作后，请尝试在 iTunes 中恢复设备。

　　如果问题仍然存在，请执行下列操作：

　　（1）移除键盘、鼠标和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 设备。

　　（2）移除所有 USB 集线器，将您的 iOS 设备直接连接到电脑。如果您的显示器有 USB 连接，请断开它与所有 USB 设备的连接。

　　（3）绕过基座，将设备直接连接到随附的 USB 电缆。

　　（4）重新启动电脑。

　　（5）再次尝试在 iTunes 中恢复设备。

　　如果可行，请使用备选的已知良好的 USB 电缆进行测试。

　　2.按照错误 1604 中列出的步骤进行操作。

　　请参考内容：使用iTunes恢复iPhone固件发生未知错误1604简析

　　3.停用、取消激活或卸载第三方安全软件、防病毒软件或防火墙软件可更正此错误。

　　4.确保手机先置于恢复模式再进入iTunes恢复也可能解决该问题。

追问

连接itunes时手机屏幕没有反应，闹心，我送去买手机的地方了他说得返厂，真担心。。。

追答

返厂？？？是苹果授权维修点么？如果不是最好还是别弄 再说了现在一般的维修都是换新机的。。。