尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,建议您参考以下信息:
①您可以在控制面板-程序卸载。查找已经安装的银行网银控件,asus ATP package和asus smart gesture。把找到的都卸载掉。然后重启机器,查看是否可以正常使用键盘。
②若卸载后,故障依旧。需要重新安装系统。
③如果键盘可以正常使用。请到官网www.asus.com.cn驱动下载页面依次在【公用程序】下载最新版的ATK驱动,在触控板驱动下载最新版asus smart gesture安装。然后再安装银行控件。
④下载的驱动是安装包,需要解压,然后找到setup.exe,双击安装。
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!
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